Wer von der Verwaltungsmodernisierung profitieren will, muss vorausschauend denken. In Digitalen Agenden planen Bund und Länder den Fortschritt ihrer Bemühungen. NRWs Digitalisierungsminister Prof. Dr. Andreas Pinkwart (FDP) berichtet im Interview, dass diese Papiere kein Mittel zum Zweck sein dürfen: "Wir müssen dynamischer digitalisieren und unsere Digitalstrategie immer den konkreten Gegebenheiten anpassen." // In Zeiten des Fachkräftemangels bestimmt die inflationäre Forderung nach mehr Personal die Debatten. Öffentlicher Dienst und Gewerkschaften verlangen die Aufstockung der Stellen und Besetzung der Vakanzen. Doch ist der Ruf nach vielen Fachkräften der richtige Weg, wenn KI-gestützte Automatisierungs-Programme bei Steuererklärung und Co. effizienter arbeiten? Der Public Sector Insider kommentiert. // Das Zulagenwesen im Besoldungsrecht des Bundes strotzt vor Komplexität und Fehleranfälligkeit, monierte kürzlich der Bundesrechnungshof. Über 400 Millionen Euro wurden für Verwaltungsakte ausgegeben. Neben dem finanziellen Aspekt werden auch viele Fachkräfte gebunden. Nur Profis können sich durch das unwirtliche Terrain der Vorgaben und Regularien schneller, sicherer und besser bewegen.