店で買い物をしたときに
客が礼を言うことに拒絶反応を示すがいる。
こういう人は金を払う側が立場が上だという意識があり、
レストランで店員に横柄な態度を取ったり、
自分が働いているときの鬱憤を晴らしたりする例も多い。

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誰かから何かの手伝いを頼まれて「いいですよ」と協力し、
作業が終わったときに「これ、御礼です」と
100円玉を渡されるとひどくガッカリするのはなぜだろう。

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マッチングアプリやお見合いのような場面で
共通の趣味を持っていることを喜んだり
交際相手の条件にしたりする人がいるが、
本当に大切なのは趣味の許容量だと思う。

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やらなければいけない作業を後回しにする人は
「もっとやる気がたまったら取り掛かろう」
と思っているのかもしれないが、
作業をため込んでいるだけでもエネルギーを消耗するので
後回しにすればするほど疲れてしまうものだ。

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クレジットカードやQRコード決済といった
キャッシュレス手段が普及するにつれて
店舗側に課せられる決済手数料が
経営を圧迫して苦しいという声が上がるようになった。

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自分よりも実力が高くて成果を上げる人のことを
生まれながらに恵まれていると考える人がいるが、
単なる努力の差だということを認めるべきだ。

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コロナ騒ぎ以降、清潔さを求める客の要望が絶えないのか
今でもマスクやビニール手袋をする店員が多い。
しかし、食材を触った手袋を外さずに
レジやお金や冷蔵庫や引き出しを触る店員が一定数いるので、
結果的に衛生度が下がっているように思える。

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ある業務を他の人もこなせるよう手順をまとめて
マニュアル化するよう望まれることが多いが、
他の人にもできるということは平均的な能力しか使わない手法なのだ。
高い能力を必要とするやり方だと
マニュアルに書いてあっても誰も真似できない。

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ゲーム業界を目指すさまざまな学生を指導してきて
クリエイターとして成長していける人の特徴が
ある程度わかってきた。
それらを10個の特徴としてまとめてみる。

https://mclover.hateblo.jp/entry/20180108/1515373200

サイレンを鳴らした消防車を見かけると心配になるが、
そんなときは「消防テレホンサービス」が便利だ。
結構な数の市町村が提供している自動音声サービスなのだが、
特定の電話番号にかけるだけで
今起きている災害情報を聞くことができる。

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