Putz, e agora?

A Môre nasceu na pandemia e veio crescendo com uma cultura do trabalho remoto. Em certo momento, houve uma convenção para que houvesse interação interpessoal. Ficou combinado de haver um novo encontro presencial em junho de 2023. O problema é que no início daquele ano começou o "inverno das tech", com demissões em massa. Como a Môre fornece mão-de-obra de TI, o risco de demissões. O encontro custaria R$ 1,2 milhão. O momento Putz, e agora? veio quando a direção da empresa precisou decidir entre fazer o encontro ou não. Daí, propôs transformar a verba para o encontro em um fundo para garantir a estabilidade das pessoas — e colocou para o time votar.

Participantes:

• Léo Xavier, fundador, Môre.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.

Uma pessoa no cargo de analista foi promovida a gerente, mas com um período de transição. A ideia era que ela tivesse um período de teste antes de assumir a gerência definitivamente. No entanto, após uma festa da empresa, essa pessoa enviou acidentalmente um áudio para o grupo da empresa no WhatsApp, contendo uma conversa sua com outra pessoa. Em vez de demonstrar alegria ou gratidão pela oportunidade, ela fez comentários pejorativos sobre a promoção, o que gerou decepção entre os gestores. O momento "Putz, e agora?” veio com a decisão de transformar a promoção em demissão.

Participantes:

• Patricia Mazzonetto, diretora de Marketing e RH, Dedalus.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.

Em 2019, a AP Digital Services foi contratada por uma grande empresa de saúde para otimizar o atendimento B2B. Inicialmente realizado por telefone e e-mail, os retornos demoravam até duas semanas. A AP Digital Services conduziu um estudo para criar uma ferramenta de trabalho mais eficiente. O momento “Putz, e agora?” se deu quando o Cristiano Souza, CTO da AP Digital Services, se deparou com dezenas de sistemas trabalhando paralelamente. O maior desafio, então, foi integrar ERP, CRM e outras plataformas em um sistema unificado.

Participantes:

• Cristiano Souza, CTO, AP Digital Services.

Apresentação:

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.

Nosso convidado, Diego Mota, trabalhava numa empresa focada na gestão do mercado fitness e wellness, presente em todo o Brasil, e que começou a expansão para a Europa. Ao lançar a primeira campanha em Portugal, houve um choque cultural: as peças de comunicação, consideradas discretas no Brasil, foram vistas como pornográficas pelos portugueses. O momento “Putz, e agora?” demandou entender melhor o novo mercado, onde as pessoas frequentam academias com roupas muito mais casuais. A empresa adaptou sua comunicação visual para se alinhar aos padrões locais, redefinindo sua abordagem para o público europeu.

Participantes:

• Diego Mota, gerente de Marketing, NAVA.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.

A diretora de TI da Dexco, Elisa Shimao, vivenciou uma grande interrupção na rede de dados das plantas de painéis de madeira em Agudos e Itapetininga. O problema começou com lentidão e evoluiu para a completa perda de conexão. Reagindo ao momento “Putz, e agora?”, a equipe de tecnologia, incluindo a diretora, isolou as unidades afetadas e viajou para Agudos para resolver a situação. Após dias de trabalho ininterrupto, descobriram que um sistema legado estava gerando o problema. A colaboração intensa entre as equipes de tecnologia e o apoio do negócio permitiram solucionar o incidente, garantindo que a operação voltasse ao normal.

Participantes:

• Elisa Shimao, Diretora de TI, Dexco.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.

Em 2018, uma empresa financeira iniciou um processo de modernização digital, desenvolvendo aplicativos móveis e implementando assinaturas digitais. A necessidade de escalabilidade durante picos de demanda e altos custos com infraestrutura levaram à decisão de migrar para a Cloud. O momento "Putz, e agora?" se deu quando o cliente enfrentou resistência cultural, mas foi superada com um plano de negócios robusto. A modernização envolveu a migração de sistemas legados e a implementação de autorizadores de cartões na Cloud. Persistência e persuasão foram cruciais para o sucesso do projeto.

Participantes:

• Leonardo Oliveira, Engeneering Manager, Nubank.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.
• Andreia Ott, Account Manager, Datum.

Carlão, um veterano do varejo, enfrentou um grande desafio ao liderar a atualização do ERP de uma varejista de moda. Ao ouvir que o sistema estava no “fim da vida”, ele teve seu momento "puts, e agora?", questionando se deveria fazer um refactoring ou contratar uma empresa externa. Com seu profundo conhecimento dos processos de negócio, ele mapeou melhorias, elaborou uma RFP e envolveu grandes empresas como SAP e Oracle. Com a ajuda de uma pequena consultoria, montou um time eficaz, desenvolveu parcerias sólidas e implementou mudanças significativas, provando ser o executivo certo para liderar o projeto até o fim. Sua história destaca a importância da liderança e colaboração em momentos de incerteza.

Participantes:

• Carlos Santos, Diretor de TI, Stone.

Host(s):

• Juliana Cavani, Apresentadora, Tracto.
• Andreia Ott, Account Manager, Datum.

Voltar ao escritório após dois anos de trabalho remoto é um desafio, especialmente para quem também é mãe. É essencial priorizar, entendendo quais responsabilidades são cruciais e quais podem ser flexibilizadas. Planejamento ajuda na organização, mas não elimina a pressão. A ansiedade no trabalho pode afetar a concentração, a comunicação e a saúde mental. Adotar uma abordagem flexível e buscar equilíbrio é fundamental para lidar com essa transição.

Participantes:

• Patricia Batagello, Diretora de Tecnologia, Creditas.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.
• Andreia Ott, Account Manager, Datum.

Há cerca de duas décadas, Antônio Farias, então consultor SAP pioneiro no Brasil, enfrentou desafios tecnológicos ao implementar o SAP em todo o país. Ele lidou com a gestão de dados em infraestruturas físicas e a realização de backups em discos, uma prática inovadora na época. Um erro crítico quase resultou na perda total de dados, mas a resiliência e o apoio da equipe permitiram a recuperação bem-sucedida. Essa experiência destacou a importância da liderança eficaz e da inovação tecnológica no mundo dos negócios.

Participantes:

• Antônio Farias, CIO/CTO, Mobilize Financial Services.

Apresentação:

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.
• Andreia Ott, Account Manager, Datum.

Antes mesmo da popularização do Bank as a Service, o Daniel recebeu o desafio de montar uma estrutura financeira completa de banco digital em 6 meses. O momento “Putz, e Agora?” se deu quando ele percebeu que precisaria plugar serviços de outros fornecedores garantindo que os clientes continuassem dentro do seu próprio ecossistema.

Participantes:

• Daniel Faria, Diretor Executivo, Sofisa.
• Andreia Ott, Account Manager, Datum.

Apresentação:

• Juliana Cavani, Apresentadora, Tracto.