Dica para começar em BPM e qual a diferença entre Jornada do Cliente e Jornada do Stakeholder

Q&A 3 - Como começar em BPM e diferenças entre Jornada do Cliente e Stakeholder

Em atividade desde 2013, é o 1º Podcast do Brasil sobre Gestão por Processos.
Gart Capote, criador do BPM Podcast, também é autor de 6 livros relacionados ao universo da Gestão por Processos e da Experiência do Cliente.
Ouça, aprenda e compartilhe.

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Em atividade desde 2013, é o 1º Podcast do Brasil sobre Gestão por Processos. Gart Capote, criador do BPM Podcast, também é autor de 6 livros relacionados ao universo da Gestão por Processos e da Experiência do Cliente. Ouça, aprenda e compartilhe.

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