▲管理QA EP13：
聽眾Wen來信：醫療產業應聘不容易，如何尋找優秀人才及建立完善留任制度呢？對於固執守舊、甚至會倚老賣老的資深同仁，該如何管理呢？

收聽信箱後，也歡迎將你的意見回饋給我們：https://forms.gle/LDZUKAroA3PT4NPr9

◇喝一杯推出支線全新單元「管理QA信箱」◇
單元中，身為「關鍵評論網集團」創辦人兼內容長的馬力歐，將親自回覆你在職場管理上，所面臨的疑難雜症與困境。​
無論你是「職員」不懂主管的想法與決策，還是到底如何與主管溝通討論；或是身為「主管」的你，在團隊中遇到的溝通挫折與決策難題，都歡迎點選下面表單連結提出問題，就有機會讓馬力歐在節目中回覆他對這管理難題的想法：https://forms.gle/qQte5nG26ULpdfgQ6 See omnystudio.com/listener for privacy information.

管理QA信箱｜EP13｜資深部屬不願調整做事方式怎麼辦？主管心態須建立在為團隊發展

《馬力歐陪你喝一杯》是一個「人物深度專訪」的網路廣播節目（Podcast），專訪對象從高階經理人，企業CEO，到在各個不同領域上的專業者。我們聊的內容從企業動態、商業趨勢到各種各樣不一樣的人生故事。希望透過他們的分享，可以帶給你不同觀點與思考模式，還有追求夢想的勇氣。
在這裡，我們喝的不是酒也不是水，而是各種關於人生的滋味。
《馬力歐陪你喝一杯》每週一集（太長時候會變成兩集），每週五晚上更新，希望透過聲音的形式，讓大家可以在通勤、運動或放鬆的時候可以隨選收聽。如果你有想聽的人物採訪，歡迎留言或私訊告訴我們。本節目由關鍵評論網製作播出。

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《馬力歐陪你喝一杯》節目製作邁入第八年！喝一杯經典「人物故事訪談」繼續耕耘，陸續探索這世界有趣的靈魂們！
▲本集內容
這集來賓，是喝一杯的老朋友，加上這次，會是她來喝一杯喝第三杯了，但她不喝酒，所以都沒喝。
她是暢銷書《安靜是種超能力》的作者，張瀞仁。在今年1月出版了一本新書，書名是《不假裝，也能閃閃發光：停止自我否定、治癒內在脆弱，擁抱成就和讚美的幸福配方》，書以職場工作者角度，談冒牌者症候群，並幫助讀者釐清自己的冒牌者類型。
馬力歐去年底就知道這本書，因為她在出版前詢問可否幫她推薦。馬力歐當時看完後，的確覺得這是一本很值得推薦的書，因為馬力歐自己後來也意識到，即便不明顯，但也有一定程度的冒牌者經驗。而這本書的確是一本給常常陷入到冒牌者情境的讀者、工作者，很好的一本工具書。
在訪問中，先聊了什麼是「冒牌者症候群？」，書中稱為「冒牌者經驗」；也聊了她是何時開始意識到自己的冒牌者經驗。
另外，冒牌者狀況百百種，也不是只有覺得自己不夠好而已，還可以分成「完美主義者、超人/神力女超人、天才、獨行俠和專家」這五種，分別是什麼呢？
最後，如果在工作上出現冒牌者經驗，我們該怎麼辦？如果是企業管理者，又該怎麼樣打造一個可以減低同事有冒牌者經驗的環境呢？
▲這集我們與張瀞仁聊了：
(00:02:14) 距離前一本暢銷書《安靜是種超能力》出版《不假裝，也能閃閃發光》間隔了一段時間，為什麼？
(00:06:43) 冒牌者經驗與沒自信的差別？
(00:09:23) 冒牌者症候群爆發的模樣？
(00:18:25) 冒牌者症候群五大類型
(00:37:15) 覺得自己搞砸，但別人覺得沒有的時刻
(00:49:35) 如何打造個人智庫？
✉️我們即將推出全新單元「管理QA信箱」！在這個單元中，馬力歐將親自回覆你在職場管理上，所面臨的疑難雜症與困境。
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無論你是職員，不懂主管的想法與決策，還是到底如何與主管溝通討論；或是身為主管的你，在團隊中遇到的溝通挫折與決策難題，都歡迎點選下面表單連結提出，就有機會讓馬力歐在節目中回覆他的想法：
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▲本集使用的音樂：
Impressions (Acoustic) by Robert Alan Dunn
Creative Commons CC BY SA 3.0
Robert-dunn-15 – Impressions-acoustic See omnystudio.com/listener for privacy information.

S8EP58 暢銷書作家｜張瀞仁：如果小時候有人跟我說「事情失敗並不代表你失敗」，或許冒牌者症候群會少一點

▲管理QA EP15：
聽眾三寶媽來信：上層主管無法給予清楚策略方向和缺少管理魄力，導致團隊無法有效溝通協調和執行效率差！


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◇喝一杯推出支線全新單元「管理QA信箱」◇
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管理QA信箱｜EP15｜主管策略不明確？可採取循序漸進的方式討論

《馬力歐陪你喝一杯》節目製作邁入第八年！喝一杯經典「人物故事訪談」繼續耕耘，陸續探索這世界有趣的靈魂們！
▲本集內容
盧希鵬教授，台灣科技大學資訊管理系專任特聘教授。他是台灣電子商務專家、也是資訊管理學者，被史丹佛大學統計為「全球前 2% 頂尖科學家」，發表一百多篇學術論文，被引用次數超過1 萬7 千次，連續3 次獲頒台灣科技大學傑出研究獎。
翻開教授的職涯經歷相當豐富：是學者、也是工程師，曾經在電視台，擔任科技新聞主播以及科技節目的主持人。
他在2022年底將專欄的文章，集結歸納成一本書，書名叫做「結構洞」，聽起來好像有點科幻，但其實這是一個社會學的理論，起源早在1992年就出現了，盧教授從2006年左右，就開始介紹和分享，但直到去年才成書。
那到底什麼是「結構洞」呢？書中說，結構洞是「社群或個體之間存在著尚未連結的空缺，有如在網路結構中出現了一個空洞，如果有人填補，就能獲取兩個社群社會資本所帶來的資訊與控制的優勢。」乍看還是有點難懂，沒關係，盧教授非常會講故事，等等聽他用各種生活中的例子來說明。
另外，我們也聊了很多關於AI的討論。盧教授從美國回來台灣，開設的第一門課就是AI，但是當時的AI跟現在差很多，他把那時候AI稱為「舊AI」，現在的火紅的GenAI，生成式AI稱為「新AI」。
盧希鵬教授說，新AI影響非常巨大，釋放了很多讀書人的時間，但是AI可以解決「難」的問題，但不能解決「複雜」的問題，這又是什麼意思？
▲這集我們與盧希鵬教授聊了：
(00:02:31) 碩博士都是在工學院，怎轉換成電子上務專家？
(00:07:02) 新AI的影響
(00:12:29) 如何帶領學生使用新AI？
(00:18:08) 什麼是「結構洞」？
(00:34:22) 老師出國前往美國的影響？

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▲本集使用的音樂：
Impressions (Acoustic) by Robert Alan Dunn
Creative Commons CC BY SA 3.0
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S8EP57 台科大教授｜盧希鵬：「新AI」可解決難的問題，但沒辦法解決複雜問題

▲管理QA EP14：
聽眾庫巴超人來信：在原團隊人員配置未補足的情況下，有哪些因素或公式可判斷是否需要增聘團隊人數，或者維持現有配置？假設情境為：新升任的中階主管剛加入公司滿半年，並且主管已同意在預算內增聘人員。

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管理QA信箱｜EP14｜團隊到底該不該擴編？可以從這三面向評估！

《馬力歐陪你喝一杯》節目製作邁入第八年！喝一杯經典「人物故事訪談」繼續耕耘，陸續探索這世界有趣的靈魂們！
▲本集內容
余浩瑋曾是一名中輟生，最高學歷只有國中畢業。他在國中時期曾因放火而讓父親和老師十分頭痛。如今，他已成為陪伴迷途青少年的老師，並創辦了「青少年表演藝術聯盟」（簡稱青藝盟），希望通過戲劇教育，幫助青少年找到不同的人生方向。值得一提的是，青藝盟也是我們去年2023年的未來大人物團隊之一。
從他的童年經歷談起，余浩瑋生動地描述了當年如何與一群愛玩的同學混在一起，為了出風頭，竟在一大早於教室裡放火。這次事件讓他的父親非常生氣，對他進行了嚴厲的懲罰。然而，這段叛逆的經歷使他在面對同樣迷失和叛逆的青少年時，能夠更加同理並平等地與他們對話。
雖然他國中畢業後成功考上華岡藝校，但因與老師的衝突最終被退學。當初面試他進華岡藝校的老師打了一通電話，將他拉進劇團，讓他更深入地接觸戲劇和表演。
他提到，儘管早在2000年就加入了老師的劇團，並在2006年創立了自己的劇團，但直到2011、2012年，他才更清楚如何通過戲劇表演來影響和啟發年輕人。
2014年，他提出了「風箏計畫」，希望透過戲劇教育影響迷途青少年。第一屆風箏計畫原本是一個環島計畫，但過程中遇到許多挑戰，讓他一度想放棄。
然而，一次在咖啡館的對話激勵了他，於是他每週從淡水到嘉義教戲劇，重新啟動了「風箏計畫」，幫助更多中介學校的學生通過戲劇改變人生。
當馬力歐問及他的未來目標時，他說，「想要創辦一所藝術完全中學，」這個目標聽起來似乎瘋狂，但他語氣堅定，計畫明確。或許在2036年，我們真的能見到這所學校的誕生。
▲這集我們與余浩瑋聊了：
(00:02:51) 從小叛逆，曾放火燒教室
(00:08:58) 沒有繼續走歪路的原因？
(00:17:29) 風箏計畫的起源
(00:38:26) 成立劇團「青藝盟」
(00:51:03) 風箏計畫持續的原因？
(01:10:15) 成立藝術學校的目標!

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▲本集使用的音樂：
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