在職場上，明明能力差不多的兩人，為什麼老闆選擇升他而不是你 在感情上，彼此條件差不多，但異性卻選擇了他 在課堂分組時，永遠都是最後一位被朋友想到的 那到底問題出在了哪裡？是外表？是內在？還是你不懂的與人溝通？ 不批評.不責備.不抱怨 美國總統林肯在年輕時，不僅喜歡評論是非，還會主動寫信去諷刺別人， 這種充滿挑釁的風格，惹怒當地的一位政客，這位政客要求林肯來場堵上性命的決鬥， 要不是在最後一刻，有人出來做和事佬，我們就聽不到有林肯這號人物了 後來林肯記取教訓，終其一生不在嘲諷別人，把這句話當作座右銘：「你不論斷他人，他人就不會論斷你」 任何人只要被別人批評，防衛本能就會出現，為了維護自尊，他可能會採取攻擊的手段，所以批評跟責備，只會造成更多衝突 要做到三不，有兩種方法 1.左腦運動法 因為左腦掌管邏輯，右腦掌管情緒，當情緒上來時，不妨數數房間裡有幾種顏色，強制使用左腦，就可以抑制右腦的機制 前一種方法不能解決根本問題，習慣批評抱怨的人，可能是因為內心深處沒有自信，不喜歡自己，世界是心的鏡子，先學會讚美別人 這也就帶入了我們的第二點。 2.給予真誠的讚美跟感謝 讚美別人會讓自己變得更受歡迎，這句話你我都耳熟...