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前瞻钱瞻-201. 品牌人群资产:从到用户复购的新引擎, 从瑞幸、小米到肥娟小吃店


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前瞻钱瞻 x MSAI 在当今商业世界的激烈角逐中,品牌人群资产已成为企业决胜千里的关键因素。

本期播客我们将聚焦这一核心议题,深入剖析品牌人群资产的本质、关键要素、构建策略以及实际案例所蕴含的宝贵启示,旨在为企业提供全面且具有深度的指引,助力其在市场浪潮中精准把握方向,实现可持续发展。

共谈嘉宾:

谭北平 — 营销科学家 MSAI 联合主播/秒针营销科学院院长

钱峻 — 营销科学艺术家 MSAI 联合主播/MSAI M360 创+平台创始人

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SHOWNOTES

0:59   什么是品牌的人群资产?从品牌资产谈起。

3:30   瑞幸:瑞幸有一定的复购率,复购率是一种人群资产。

4:23   小米怎么做人群资产?小米强账号体系能把所有设备绑定。

6:14   企业真正能掌握用户资产的关键是这个品类能不能形成复购。

8:35   今天很多平台有资产运营手段,但没有实现真正的资产化。

10:51  人群资产不是一个简单做内容,做流量,需要整体管理动作。

15:38  人群资产具体管理侧上,就会涉及到人群的分层。

17:55  肥娟小吃店, 一元火鸡面的人群资产

20:56  场景之中每个用户都有价值点,不仅仅是卖货。

23:39  人群资产的经营是一个大命题

10个TAKEAWAY

1. 品牌资产转变:从传统认知转向人群资产,现代营销更重基于用户消费和复购积累的人群资产,如美团、瑞幸、小米。

2. 复购为关键:低复购品类企业获客成本高且难形成稳定资产,成功企业如瑞幸、小米靠产品和生态构建复购体系。

3. 资产有复利:企业利用人群资产再营销,借助用户画像低成本触达,电商以此推荐商品提升转化与活跃。

4. 影响决策:人群资产影响消费者购买决策,如小米米家APP引导用户选生态产品,企业需强化品牌产品优势。

5. 运维挑战:小米靠互联网思维和用户互动运维人群资产成功,其他制造商转型面临内部体系调整,如餐饮推行APP点餐。

6. 估值革新:人群资产促使企业估值从基于销售利润转向考量用户长期价值,需分层核算消费者终身价值。

7. 洞察需求:肥娟小吃店契合小学生需求定价吸引客源,形成社区热点,体现洞察目标群体需求的重要性。

8. 挖掘价值:肥娟小吃店直播初期互动少,但独特场景吸引观众,引发刷榜竞争实现流量交叉引流,挖掘人群资产多元价值。

9. 构建策略:企业构建人群资产需理解内涵,借鉴成功案例应对挑战,如小米互动模式与肥娟小吃店创新营销。

10. 竞争优势:掌握运用品牌人群资产是企业未来竞争优势,是可持续发展和重塑价值地位的关键。

结语:品牌人群资产的构建与管理是一项复杂、长期且充满挑战的系统性工程。企业唯有深度洞悉其内涵与关键要素,积极汲取成功案例经验,

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