前瞻钱瞻: 进入2025年下半年,全球商业环境正在经历一场“温和但深刻”的结构演化。并非剧烈颠覆,而是多个底层变量——技术路径、媒介信任、用户心理、组织逻辑——正在发生位移式重组。
结构转型 × 信任重建 × 内容复利 × 用户共创 × 媒介复兴
增长模式正从“平台依赖 × 广告投放”过渡到“品牌自建结构 × 媒介信任机制 × 用户协同文化系统”。企业正在从“爆点思维”过渡到“系统设计思维”。
一、技术趋势:从工具主义到系统协同,AI退居幕后,人机共设前台 - AI进入平台期:从单点爆发转向结构整合,嵌入内容创作、用户运营、品牌语义、组织中台等,成为“结构效率”的基础设施。
- 智能代理全面嵌入流程:Agent开始主导客户互动、内容推荐、品牌一致性管理,逐步成为“执行合伙人”。
- 多模态协作操作系统崛起:图文声像数据跨模态统一表达与生成,打造新一代“商业表达OS”。
- 人机共创流程标准化:AI不再只是灵感工具,而成为“创作-迭代-分发-复用”的内容供应链核心节点。
二、品牌变革:从“品牌话术”到“品牌结构”重构
- 品牌资产系统化:构建内容中台、表达系统、分布式IP资源库,实现品牌的结构化表达与长期内容复利。
- 从叙事品牌向系统品牌进化:品牌即“价值观×内容接口×产品节奏×用户文化”的一体化生态系统。
- 信任结构成为护城河:用户不再相信品牌“说了什么”,而是关注“谁在讲、有谁在共创、背后是否真实”。
- 创始人及领导者IP人格化加速:CEO、首席内容官等成为品牌价值观的发言人与可信影响力节点。
三、内容趋势:从分发逻辑转向“结构化内容生态系统”
- 内容飞轮走向系统化复利:爆款时代终结,品牌内容需具备可共创、可重组、可迁移、可持续的生态特性。
- UGC→CUG(Co-created User Generated)共创跃升:用户不仅是内容生产者,而是品牌叙事的协作者。
- 平台生态重新排位:小红书×视频号×TikTok构成中国文化决策三角,品牌需针对平台特性进行内容系统演化。
- 内容适配AI共创体系成为必备能力:语义标准化、素材结构化、表达层模版化,为未来内容资产管理打底。
四、媒介趋势:媒介从“流量中介”回归“信任系统”
- 媒介复兴成为战略命题:算法驱动的媒介系统将让位于“价值先导+文化责任+可验证内容”的结构型媒介。
- 企业自建媒介能力成为默认配置:品牌将形成自己的“表达矩阵”:官网 × 视频号 × 播客 × 社群 ×社区活动。
- 媒介内容需“生活感 + 真实感 + 公民感”表达:去商业术语、重人本叙事,强化用户信任接口。
- 媒介平台需承担文化倡议责任:媒介不只是内容平台,更是“内容秩序的生成者”和“公共精神的托举者”。
五、用户趋势:从消费者到文化节点,品牌关系重塑
- 用户是文化接口而非交易终端:他们愿意为价值感、信任感与共创感买单,不只是为价格和优惠。
- 情绪经济深化:孤独、陪伴、共鸣成为情绪新变量,Z世代、独居人群、精神松动群体成为主流人群再定义来源。
- 用户主权觉醒:反感被收割,追求被邀请,品牌需从操控话术转向共创机制。
- 商业设计需用户深度参与:产品定义、内容生产、社群运营,从“洞察”走向“合伙”模式。
六、组织变革:从岗位组织到结构组织,从部门协作到内容共创
- 组织从“岗位制”向“节点型协作系统”转型:能力模块化、结构流动化、协作去中心化。
- AI中台重构组织中层结构:人不再做重复执行,AI成为组织效率背后的“无形运营官”。
- 企业向“内容驱动型组织”演化:内容能力不再外包,而成为品牌战略核心资产。
- 领导力转向“结构搭建力 × 表达影响力”:不是谁管人多,而是谁能连接多、激活快、表达准。
七、文化与情绪驱动:文化成为决策引擎,情绪成为传播引爆点
- 年轻人选择品牌=选择文化阵营:品牌即文化态度、价值选择与身份认同的投射。
- 品牌语言必须情绪有调性:“疗愈感”“陪伴感”“松弛感”正在替代“功能导向”成为内容基调。
- 亚文化成为增长引爆器:主流正在退场,次文化的微生态成为品牌传播的真实起点。
八、社会共益与ESG融合:从CSR口号到结构共建机制
- 品牌的“社会性影响力”将被系统评估:公益是否真实?议题是否有效?共益是否可验证?
- 企业即平台,平台即共益机制:构建内容开放、人才协同、文化议题孵化的共建网络。
- ESG成为品牌估值新引擎:不仅绿色,还需具备文化参与度、媒介责任力与公共价值创新能力。
✳️ 2025下半年,品牌与媒介将面临三大重组挑战:
- 从投放到结构的转型挑战
- 从曝光到信任的重建挑战
- 从主叙事到多节点共创的协同挑战
增长的未来,不属于最快的公司,而属于最有结构感与文化深度的系统。
我们需要的,不再是一次投放优化,不是一次品牌升级,不是一次AI工具换代,而是一次根本性的商业文明再编码:
- 品牌必须成为表达系统;
- 媒介必须成为信任架构;
- 用户必须成为共建节点;
- 内容必须成为文化资产。
真正复兴的,不只是媒介,不只是品牌,而是我们如何组织社会表达、构建文化连接、重建公共信任的能力本身。
未来商业,必须是可信的 × 可共创的 × 可持续的。