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前瞻钱瞻 348. 2025 商业裂痕:从营商25大痛点中,看见媒介复兴新秩序的缝隙


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2025年上半年,商业世界经历了一场普遍却集体性失语——以618为代表的促销仪式失灵,各大平台缄口不言战报,商家主动退出、消费者冷眼旁观,仿佛一切都在等待下一轮系统性重启。媒介360与《前瞻前瞻》团队以此为契机,系统性梳理出五大维度25个核心痛点

PART 1|商业生存危机:从价格战争到系统性失血

在过去两年,中国企业尤其是中小品牌正在经历一场“看得见的数据盈利,看不见的系统性亏损”。

  • 生意难做:不是没有用户,而是获客的边际成本逼近死亡临界点。
  • 电商亏本:价格战如鸦片,刺激短暂交易,却蚕食长期品牌力。
  • 倒闭潮与生态脆弱:对单一平台或流量路径的依赖,令企业沦为平台规则游戏的牺牲品。
痛感指数:★★★★★“所有看起来还活着的品牌,其实可能都在透支自己的结构性健康。”PART 2|广告营销失灵:流量幻象下的ROI陷阱
  • 广告疲劳渗透失败早已不是媒介形式的问题,而是“内容系统已崩”的症状。
  • 到达不了人心,不只是算法分发问题,而是品牌信念缺席。
  • 虚假数据+短视ROI:刷量、KPI粉饰、只看转化的评价系统,让广告主如“盲人骑瞎马,夜半临深池”。
结论:广告作为内容末梢,无法承载品牌价值之重;必须重新定义“内容中枢+品牌心智”的双核心模型。PART 3|内容生态崩坏:内容是资产,还是消耗品?

这不是“内容不够多”的问题,而是“内容没有价值结构”的灾难:

  • 内容即焚:90%的短视频没有任何复利效应,看过即忘,浪费预算。
  • 低智、快感、不可持续:所有算法迎合下的“爆款”,最终都演变成系统性“营养不良”。
  • 价值缺失:内容不能沉淀用户,也无法构建品牌认知,更别提激发社会共鸣。
“内容不是流量口香糖,而是品牌的资产沉淀系统。”——M360 内容复利模型PART 4|算法与技术的系统性失责:控制幻象中的人类困境

技术从未中立,算法不再只是工具,而是影响人类认知、社会舆论和价值判断的“结构性力量”。

  • 算法黑箱:用户如何被投喂,平台如何决策,广告主并不知情。
  • AI污染:虚假语料、伪内容、低质生成,让信息信任面临整体崩塌。
  • 流量崇拜 × 热度机制:全社会成为话题经济的奴隶,内容沦为“命题作文”。
“我们不是为数据而活,也不能用数据审判内容的意义。”PART 5|社会精神危机:信任崩塌时代,品牌还能代表什么?
  • 娱乐至死 × 思想空洞:深度议题被消解为段子,社会系统性思考能力衰退。
  • 爱无能 × 点赞社交:社交关系碎片化,人与人连接浅薄化。
  • 信念坍塌 × 后真相:在虚假信息与阴谋论横行中,信任成为最稀缺的“商业资产”。
在这个时代,“品牌的价值”将不仅取决于产品,更决定于它是否能代表一种值得被信任的信仰系统
结语|裂缝之中,光仍可照进来

这25个系统性痛点,并不是一次性列出的问题清单,而是一张映射未来秩序重构的“裂缝图谱”:

  • 对企业而言,品牌是长期确定性,内容是时间复利器
  • 对平台而言,算法需要价值观约束,技术必须服务真实人类需求
  • 对创作者而言,不是迎合热度,而是重塑信任、重塑精神
  • 对用户而言,不是点赞即连接,而是选择值得共鸣的长期叙事
10个TAKEAWAY:行动不止于批判企业要从“投流”转向“投信”:投资内容中的价值观与信任结构。建立“内容母体+复利体系”,拒绝即焚型短视频思维。短期ROI不是终点,品牌资产是长期护城河算法需要伦理反思,平台必须承担公共责任内容不再只是传播物料,而是认知系统品牌应成为媒介,而非依赖媒介拥抱不确定性,也意味着锚定长期信念打造可持续价值,而非短期热度波峰媒体不是热点搬运工,而应是时代讲述者所有商业最终都通向人性,通向社会共识的重建。“我们拒绝再为流量打工,我们愿意为信任、价值与共识,重建整个媒介生态的根基。”

欢迎加入【媒介360 × 前瞻前瞻】的“媒介复兴360°”共建行动,让我们一起穿越痛点,在深处见光。

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