走過路過千萬不要錯過，快來深夜加油站遇見蘭老師😉​

人資小百科的成立，是因為發現很多人對人力資源相關的專有名詞不熟悉也不瞭解，藉由此系列短片，蘭老師要來幫助大家釐清、甚至更深度地理解人力資源相關的專有名詞。培養人資夥伴們具備正確且清楚的觀念，更加順利的行走在人資領域這條康莊大道上。​

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前一集小百科的內容介紹了基本到高階的面談方式，可以根據公司文化、職位高低來選擇不同的面談方式，藉以達到符合Fit的出發點。​

前一集指路👉 https://fb.watch/9TWwTzilzc/ ​

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第七集我們要來說明：情境式面談與行為式面談​

一般人在面談者時候會選擇結構式面談，再依情況衍生為情境式和行為式的面談。但情境式和行為式面談兩者之間，部分人資工作者很難以去分辨兩者的差別，因為不瞭解進而難以確切發揮其方式的特色。蘭老師懂你們的痛，務必收看本集人資小百科，為其解惑！​

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<結構式面談>​

👉結構式面談包含情境式面談和行為式面談，其最大的特徵是用相同或類似的問題來詢問不同的面談者，來比較出哪一位面談者比較適合公司。​

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🔸情境式面談​

👉將工作實際的問題轉化成面談的問題​

👉透過真實且經常性發生的問題，來詢問面談者​

👉面談者過去是否有遇到相似的問題，怎麼處理？​

👉這個問題有一定程度上的難度，且沒有標準問題​

👉透過面談者的回答，藉此判斷其是否適合公司的情境​

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🔸行為式面談​

👉請面談者自己提出自身的案例​

👉針對此案例，應徵者仔細說明人事時地物、再提出what、why、how來面對此案例的做法及具體行為​

👉透過面談者的說明，主考官再提出what、why、how來仔細詢問其應對行為​

👉透過面談者的回答，藉此判斷其是否適合公司的情境​

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📍情境式面談是主考官提出的情境，主要是考察應徵者過去應對的經驗，應徵者是被動的回覆相關經驗。​

📍行為式面談是應徵者自己提出的案例，針對案例做更多的解釋和說明，主考官考察他過去的案例經驗來推測應徵者未來的行為預測。應徵者相對來說是主動的說明。 ​

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時間：12/16（四） 晚上8:00​

講者：蘭堉生 老師​

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還想知道更多人力資源相關的知識嗎？​

讓我們持續鎖定每月第三個週四晚間的人資小百科吧😉

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