QM-Impulse - Der QM-Podcast

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By Stephan JosephBusinessManagement
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QM-Impulse - Der QM-Podcast episodes

  • QM-System mit SharePoint – Erfahrungsbericht

    Episodeninhalte

    In dieser Episode der QM‑Impulse tauchen wir tief in die Welt von SharePoint ein, um zu bewerten, ob dieser für Dein QM-System oder integriertes Managementsystem eine Option sein kann.

    Wir schauen uns an, was die Microsoft-365-Werkzeuge wirklich auf dem Kasten haben, wo die typischen Fallstricke bei der Einführung lauern und wie du sie geschickt umschiffst.

    Dabei beleuchten wir sowohl die wesentlichen Grundfunktionen wie Bibliotheken, Listen und Seiten als auch ergänzende Werkzeuge wie Power Apps, Power Automate und Copilot.

    Reinhören lohnt sich insbesondere für alle, die M365 bereits im Einsatz haben und bislang nicht über Office-Anwendungen und Teams hinausgegangen sind.

    Versprochene Links aus der Episode:

    YouTube-Video: Klassischen Edit-Button nachbauen

    YouTube-Playlist „QM mit SharePoint“

    SharePoin-Videokuse der Lev-Akademie:

    • Maßnahmenplan mit SharePoint-Listen
    • QM-Dokumente mit SharePoint-Bibliotheken
    • Kombi-Angebot: Listen + Bibliotheken

    QM-Impulse – Der Qualitätspodcast von Stephan Joseph

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    Beratung und Training für lebendige QM‑Systeme mit SharePoint

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    Inhaltsverzeichnis der Episode

    0:00 Begrüßung und Themenüberblick
    1:27 Was ist SharePoint?
    3:40 Lizenzierung
    5:00 Standardsoftware oder SharePoint?
    6:10 Vier typische Fehler
    8:55 Dokumentbibliotheken und Metadaten
    13:53 Listen und Ansichten
    17:10 Seiten als Einstieg ins Intranet
    20:08 Power Apps
    22:47 Power Automate
    24:46 Copilot
    27:00 Das nervt an SharePoint
    31:09 Datenschutz und Backup
    32:35 Fazit: Anpassbarkeit
    33:18 Tipp: Spielwiese zum Ausprobieren
    36:03 Tipp: Klein anfangen
    37:00 Weiterführende Angebote
    38:09 Ausblick auf die nächste Episode

    40 min
  • Abweichende Abweichungen mit Jan Jörgensmann

    Mit Jan Jörgensmann (QMB der Diakonie Bottrop und Auditor für ISO 9001 und AZAV) spreche über Hinweise, Neben- und Hauptabweichungen in Zertifizierungsaudits.

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    🖐️ Jan Jörgensmann

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    🖖 Stephan Joseph

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    Link zum Videokurs: ISO 9001:2026 – Was ist neu? Was ist zu tun?

    🔗 https://lev-akademie.de/revision-iso-9001-2026-update

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    00:00 Einleitung und Kundenzufriedenheit

    04:23 Definition von Abweichungen und Nichtkonformitäten

    07:11 Ethische Überlegungen und ISO 9001

    15:28 Relevanz und Auswirkungen von Abweichungen

    19:35 Interpretation von Abweichungen

    20:15 Auditplanung und Anforderungen

    21:14 Normkonformität und Auditorenverhalten

    22:23 Auditprogramm und Dokumentation

    27:41 Klassifizierung und Handhabung von Abweichungen

    31:16 Vertragliche Vereinbarungen und Auditanforderungen

    36:35 Abweichungen verstehen 37:38 Abweichungsklassifizierung

    38:33 Erkenntnisse und Empfehlungen der Auditoren

    41:09 Auswirkungen von Abweichungen auf das Qualitätsmanagement

    44:28 Qualitätsverbesserung und organisatorische Erkenntnisse

    46:21 Qualitätssicherung und Auditierungspraxis

    49:38 Systematische Problemidentifizierung

    51:47 Rolle der Auditoren bei der Qualitätsverbesserung

    55:24 Die Rolle des Auditors in offenen Gesprächen

    56:00 Kundenerfahrung und Qualitätsmanagement

    57:36 Normkonformität und Prozessbeschreibungen

    59:30 Herausforderungen von Qualitätsmanagementsystemen

    01:00:36 Dokumentation und Kommunikation mit Kunden

    01:07:33 Rolle der QM-Beauftragten und Organisationsprozesse

    1 hr 16 min
  • Chancen der internen und externen Videokommunikation mit Florian Gypser

    🎙️ QM-Impulse – Der Podcast
    Episode 105 mit Florian Gypser

    Braucht man für professionelle Videos ein sündhaft teures Studio, teure Kameras und Hochglanz-Effekte? Mein Gast Florian Gypser sagt klar: Nein. Im Gegenteil.

    In dieser Episode geht es darum, wie du Videos als echtes Kommunikationswerkzeug nutzt. Das gilt im B2B-Bereich, im Vertrieb, für interne Erklärungen und im Social-Media-Alltag. Du erfährst, warum echte, ungefilterte Hintergründe oft mehr Vertrauen aufbauen als künstliche Kulissen, welche einfache Technik völlig ausreicht und weshalb Geschwindigkeit und Authentizität am Ende wichtiger sind als Perfektionismus.

    „Kurze Videos sind effektiver als lange E-Mails."

    Mach Schluss mit langen E-Mails und verstaubten Textanleitungen. In dieser Folge bekommst du praxiserprobte Tipps für dein eigenes Video-Setup.

     

    Vernetze Dich mit Florian und mir auf LinkedIn:

    🖐️ Florian Gypser 🖖 Stephan Joseph

    🔗 Website von Florian: www.corporatestudio.de

    Seinen Podcast „Video Reloaded" findest Du auf allen Podcast-Plattformen.

     

    Link zum Videokurs: ISO 9001:2026 – Was ist neu? Was ist zu tun?

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    1 hr 20 min
  • Lebendiges QM im Handel mit David Roether von der MAGNESIA GmbH
    Inhalte

    In dieser Episode spreche ich mit David Roether über die Bedeutung von Qualität, regulatorische Anforderungen und die Auswirkungen des Klimawandels auf die Rohstoffindustrie. Erfahre, wie wichtig nachhaltige Strategien im strategischen Einkauf sind. 

    In dieser Episode erhältst Du Einblicke, wie es der MAGNESIA GmbH gelingt, die unterschiedlichen Anforderungen von Industriekunden und Kunden aus der Lebensmittel- und Arzneimittelbranche zu bewältigen. David Roether teilt seine praktischen Erfahrungen und Strategien, um Prozesse effizient zu gestalten.

    Vernetzung

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    🔗 Website der MAGNESIA GmbH

    In eigener Sache

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    1 hr 12 min
  • Akkreditiert vs. nicht akkreditiert – Mit André Münx

    ⚠️ INHALTSKORREKTUR: An einer Stelle weist André darauf hin, dass der TÜV Süd seine Akkreditierung aufgegeben hat. Das betrifft jedoch lediglich die AZAV-Akkreditierung.

    In dieser Episode spreche ich mit André Münx (Berater und Zertifizierungsauditor) über den Wandel der Zertifizierungswelt.
    Wir diskutieren die Vor- und Nachteile von akkreditierten und nicht akkreditierten Zertifikaten für QM-Systeme.

    Vernetze Dich mit André und mir auf LinkdIn:
    🖐️ André Münx
    🖖 Stephan Joseph

    Videokurs zur Normrevision ISO 9001:2026

    Direkter Link inkl. 20 % Hörer:innen-Rabatt: 🔗 Jetzt kaufen
    Alternativ: www.Lev-Akademie.de mit Gutscheincode IMPULS26
    Der Rabatt ist bis Ende 2026 gültig.

    Der Kurs enthält mehr als „nur" die Videos:

    • Begleitmaterial: Du erhältst die gezeigten Präsentationsunterlagen als PDF-Datei.
    • Mitarbeit: Dich erwartet ein Arbeitsbuch mit vorbereiteten Übungen.
    • Kein Zeitdruck: Nach dem Kauf hast Du lebenslangen Zugriff auf die Kursinhalte.
    • Updates: Sollte sich doch noch etwas ändern, werden die Inhalte aktualisiert.
    • Nachweis: Nach bestandenem Multiple-Choice-Test erhältst Du Dein persönliches Zertifikat.

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    59 min
  • Mit oder ohne Entwicklung ins ISO 9001 Audit? Mit Jan Jörgensmann.

    Entwicklung in der ISO 9001 – für viele Qualitätsmanagement-Beauftragte (QMBs) und Geschäftsführer ein rotes Tuch! 🚩 „Brauchen wir das überhaupt?", „Können wir das nicht einfach ausschließen?" und „Kostet das nicht nur unnötig Geld und Nerven?"

    In dieser Episode der QM-Impulse nehme ich das berüchtigte Kapitel 8.3 „Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen" gemeinsam mit meinem geschätzten Gast und ISO-Nerd Jan Jörgensmann unter die Lupe . Wir sprechen darüber, warum die Nichtanwendbarkeit seit der Revision 2015 gut begründet sein muss, wo die Grenze zwischen reiner Kundenanforderung und echter Entwicklung verläuft – und warum das Kapitel eigentlich eine recht gute Checkliste für tatsächliche Entwicklungsprojekte ist.

    Was du in dieser Episode lernst:

    • Normupdate & Übergangsfristen: Was es mit der kommenden ISO 9001:2026 auf sich hat und warum kein Grund zur Panik besteht .

    • Entwicklung oder Kundenvorgabe? Wie du sauber abgrenzt, ob ihr wirklich entwickelt oder „nur" nach Lasten-/Pflichtenheft fertigt .

    • Verifizierung vs. Validierung: Der Unterschied simpel erklärt am Beispiel von Außenspiegeln und Buckelpisten .

    • Pragmatismus statt Bürokratie-Monster: Wie du den PDCA-Zyklus in Entwicklungsprojekten lebst, ohne den Auditor mit doppelten Checklisten zu langweilen .

    Hör rein und erfahre, wie du das Thema Entwicklung in deinem nächsten Audit absolut rechtssicher und gleichzeitig maximal pragmatisch vertrittst!

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    Bücher von Stephan Joseph:

    📘 Wieso ISO? – Über Sinn und Unsinn bei Zertifizierung nach ISO 9001 und Co.
    https://amzn.to/4bjVBTR

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    1 hr 15 min
  • KI im QM mit Tom Rittel

    In dieser Episode der QM-Impulse ist Tom Rittel von chargecloud mein Gast.
    Tom gewährt uns Einblicke in praktizierte Einsatzszenarien für KI im Qualitätsmanagement:

    🏄‍♀️ Sophie fragen, statt Dokumente zu suchen
    🧑‍💻 Mit Axel den Auditprozess beschleunigen
    🙋‍♀️ Meetings mit Mia effizient abschließen

    Freu dich auf spannende Impulse direkt aus der Praxis!

    Links zur Episode:

    Axel Bauplan (Audit Prompt):
    https://quality-monday.de/bauplan/

    YouTube-Video von c't 3003 zu OpenClaw:
    https://youtu.be/ps7kqEXkwEs?si=MTAngbbC0Lu6dGkc

    Quality Champion Award 2026 – Quality Austria & ÖVQ
    https://www.qualityaustria.com/news/quality-austria-und-oevq-vergeben-qualitaetsawards-2026
    🥳 Herzlichen Glückwunsch zum 1. Platz 👍

    Website von chargecloud:
    https://www.chargecloud.de

    Website von Tom Rittel: 
    https://quality-monday.de

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    1 hr 8 min
  • JUBILÄUM - Kuriose und lustige QM-Erlebnisse mit Michael Rath und Eric Schlichter

    Kuriose und lustige QM-Erlebnisse

    100 Episoden QM-Impulse! Zur Feier des Tages habe ich mir gleich doppelte Verstärkung ins Studio geholt. In dieser besonderen Jubiläumsfolge begrüße ich den Berater, Trainer und Auditor Eric Schlichter und Michael Rath, Head of Certification Services der SGS.

    Gemeinsam blicken auf Ereignisse, über die man lachen kann und nachdenken sollte. Ein lockerer Austausch unter Experten mit der gemeinsamen Leidenschaft für lebendige Managementsysteme.

    Am Ende der Episode findest Du nette Grüße von Hörern, Kollegen, Kunden und Partnern.
    Auf YouTube https://www.qm-videos.de siehst Du die Grußbotschaften auch im Video.
    Vielen Dank für diese wertschätzenden Botschaften.

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    🖐️ Eric Schlichter: https://www.linkedin.com/in/eric-schlichter-233a8365/
    👋 Michael Rath: https://www.linkedin.com/in/michael-rath-384373228/
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    Bücher von Stephan Joseph:

    📘 Wieso ISO? – Über Sinn und Unsinn bei Zertifizierung nach ISO 9001 und Co.
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    Websites:
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    1 hr 22 min
  • 99 QM-Impulse – ein Streifzug durch den QM-Podcast

    Mitmachen bei Episode 100
    Sende mir bis zum 19.02.2026 Deinen Grußclip per https://wetransfer.com an [email protected] für die kommende Jubiläumsfolge Nr. 100. Sag kurz, wer Du bist und warum bzw. wobei Du die QM-Impulse hörst. Die Clips werden am Ende der Episode mitveröffentlicht.

    Episode 99
    Für diese Episode habe ich mich durch das Archiv der QM-Impulse gewühlt und einige spannende Sequenzen aus bestehenden Episoden zusammengestellt:

    Daisy Bahn: QMB wegen Abweichung gekündigt

    Johannes Woithon:  Ordner zum Fenster hinausgeworfen

    Michael Rath: Ein Audit ist nur eine Stichprobe

    Melanie Möller: Show fürs Audit fällt auf

    Eric Schlichter: Hammer und Dartpfeile für Aufmerksamkeit
    Neuer Podcast bald verfügbar: KVP zum Tee

    Mirko Kloppenburg: Wofür statt warum

    Daniela Köfler: Erkenntnisse aus Mediation

    Jan Jörgensmann: Bewertung von Clowns

    Philip Semmelroth: Vernachlässigter Vertrieb
    Podcast bei Spotify: Business Turbos

    Susanne Petersen: Entmystifizierte Umweltziele
    Podcast bei Spotify: Mehr „Ach so!" als ISO

    Benedikt Sommerhoff: Unbrauchbare Legalität
    Buch bei Amazon: NEXT GEN QM

    Charlotte Rothert: Einfacher Softwarezugang

    Roman Varga: Abschlussfrage für interne Audits
    Podcast von Nora Varga: Ohne Bewährung – True Crime von hier

    Stefan Wilke: Bürokratiewahnsinn durch DAkkS

    Stephanie Schmitz: Zusammenkunft dank DSGVO

    Stefan Wiechert: Betriebsrat in QM-Projekten

    Mandy Owczarzak: Grenzverletzung durch Altherrenwitz

    Stefan Ganzke: Eine harte Lektion
    Podcast bei Spotify: Die Wandelwerker

    Michael Thode: QM schützt vor Produkthaftung

    _________________________________________

    Lev-Akademie von Stephan Joseph
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    www.Lev-Akademie.de → Seminare mit Mehrwert.

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    1 hr
  • NEXT GEN QM - Impulse für wirksameres Qualitätsmanagement – mit Benedikt Sommerhoff

    Benedikt Sommerhoff (DGQ) ist zurück bei QM-Impulse – dieses Mal mit einem Anlass, der perfekt zum Jahresstart passt: Sein neues Buch „NEXT GEN QM" erscheint zeitgleich mit dieser Podcastfolge.

    Wir sprechen darüber, warum viele QM-Mechanismen (inkl. Zertifizierungslogik) ihre Wirkung verlieren, warum der Fokus auf Normtexte oft zu kurz greift – und wie ein Next-Gen QM den Lösungsraum wieder öffnet.

    Außerdem: Perspektivwechsel, Systemgrenzen, QM vs. QS, Vertrauen & Kontrolle in der Führung – und „brauchbare Illegalität" als hilfreiches Erklärmodell für Regelbruch in Organisationen.

    Gast: Benedikt Sommerhoff – Leiter Quality Lab (DGQ) und Herausgeber QZ „Qualität und Zuverlässigkeit"

     

    Links zur Episode:

    📘 Buch Benedikt Sommerhoff: Next-Gen QM
    https://amzn.to/3N6PIPQ

    🔗 DGQ – Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V.
    https://www.dgq.de 

    🔗 „QZ – Qualität und Zuverlässigkeit" im Carl Hanser Verlag
    https://www.qz-online.de 

    🎙️ Podcast Episode 83 mit Benedikt zur großen DGQ-Umfrage 2024
    https://qm-blog.libsyn.com/groe-dgq-studie-zur-qualitt-mit-benedikt-sommerhoff

     

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    🖐️ Benedikt Sommerhoff: https://www.linkedin.com/in/benedikt-sommerhoff-43ab2899/ 

    🖖 Stephan Joseph: https://www.linkedin.com/in/stephan-joseph-qm-experte/ 

     

    Bücher von Stephan Joseph:

    📘 Wieso ISO? – Über Sinn und Unsinn bei Zertifizierung nach ISO 9001 und Co.
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    Websites:

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    1 hr

About QM-Impulse - Der QM-Podcast

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Interviews und Wissensbeiträge zum Qualitätsmanagement nach ISO 9001 & Co. und tangierenden Themen wie Führung, Digitalisierung oder Kommunikation.

Viel Spaß beim Hören.

Stephan…

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