Hablaremos de cómo la presencia online de los negocios se ha vuelto parte fundamental del juego. ¿Se han dado cuenta cómo Youtube ha desplazado notoriamente a la televisión y radio? Hoy se encuentran canales de Youtube de todo, de educación, de entretenimiento, de noticias, culturales, de música, de salud, movimientos sociales, campañas de donación a alguna causa.