Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão episodes

  • #218 - ISO 9001:2026: o que mudou e como adaptar seu SGQ

    A ISO 9001:2026 foi publicada! E agora, o que muda na prática para quem trabalha com Gestão da Qualidade?No episódio #218 do Qualicast, Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla recebem Rodolfo Paludeto para conversar sobre as principais mudanças da sexta edição da norma e o que elas exigem das organizações.Entre os assuntos do episódio, estão as novas exigências relacionadas à cultura da qualidade e ao comportamento ético, a separação entre riscos e oportunidades e o reforço no planejamento e acompanhamento das mudanças no Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).Você também vai entender por onde começar a adaptação, quais pontos merecem mais atenção e como avaliar se as práticas da sua organização já estão alinhadas aos requisitos da nova versão.Neste episódio, você vai entender:- O que mudou na ISO 9001:2026 em relação à versão 2015;- Por que cultura da qualidade e comportamento ético ganharam destaque;- O que muda na gestão de riscos e oportunidades;- Quais cuidados passam a ser necessários no planejamento de mudanças;- Qual é o prazo de transição para organizações certificadas;- Como começar a preparar seu SGQ para a nova versão.A revisão da norma também é uma oportunidade para olhar para a gestão da qualidade que já acontece na empresa e identificar o que precisa evoluir.O Qualicast é o podcast da ForLogic sobre Qualidade, Excelência e Gestão.#ISO9001 #ISO90012026 #GestãoDaQualidade #Qualicast---Links citados no podcast:Qualiex, Software para Gestão da Qualidade - https://qualiex.com/Tira-dúvidas da ISO 9001:2026 - https://tinyurl.com/486u3sdz---Acompanhe-nos nas redes sociais:LINKEDIN• Forlogic: https://www.linkedin.com/company/forlogic/mycompany/• Qualiex: https://www.linkedin.com/company/qualiex-gestao-da-qualidade-e-excelencia/• Jeison: https://www.linkedin.com/in/jeisonab/• Monise: https://www.linkedin.com/in/monise-carla-bueno/• Rodolfo: https://www.linkedin.com/in/rodolfo-pegorin-paludeto-1b892269INSTAGRAM• Forlogic: https://www.instagram.com/grupoforlogic/• Jeison: https://www.instagram.com/jeisonab/• Monise: https://www.instagram.com/monisecarla/---Confira nossos conteúdos sobre Qualidade:• Blog da Qualidade: https://blogdaqualidade.com.br/---Conheça nossas soluções que irão facilitar a gestão da sua empresa:• Qualiex: https://qualiex.com/---• Assine nosso Podcast sobre Qualidade, Excelência e Gestão: https://qualicast.com.br/

    33 min
  • #217 - Maturidade em Qualidade: o que empresas maduras fazem de diferente?

    O que realmente mostra que uma empresa é madura em Qualidade? Ter uma certificação, processos documentados, software de gestão e auditorias regulares pode fazer parte de um sistema de gestão, mas isso não significa, necessariamente, que a Qualidade esteja incorporada à forma como a organização trabalha. Neste episódio do Qualicast, conversamos sobre o que diferencia uma empresa que apenas mantém um sistema de gestão de uma organização que realmente aprendeu a usar a Qualidade para melhorar seus resultados. Você vai entender: • O que significa maturidade em Qualidade na prática; • Por que maturidade não é sinônimo de quantidade de documentos ou tempo de empresa; • Como identificar sinais de uma Qualidade madura; • O papel da liderança na construção dessa maturidade; • Por que indicadores precisam gerar decisões, e não apenas aparecer em dashboards; • Como transformar auditorias, problemas e não conformidades em oportunidades de aprendizado; • Por onde começar se a sua organização ainda não está nesse estágio. Também falamos sobre a relação entre maturidade, cultura da Qualidade, melhoria contínua, autonomia das equipes e aprendizado organizacional e sobre como esses elementos ajudam a tornar os resultados mais consistentes e previsíveis. Se você trabalha com Qualidade e quer entender em que estágio sua organização realmente está, este episódio é para você. Dê o play e acompanhe a conversa! -----------------------------------------Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade - https://qualiex.com/ Faça o autodiagnóstico: https://tinyurl.com/2s36c9ms ------------------------------------Acompanhe-nos nas redes sociais: LINKEDIN • Forlogic: https://www.linkedin.com/company/forlogic/mycompany/ • Qualiex: https://www.linkedin.com/company/qualiex-gestao-da-qualidade-e-excelencia/ • Jeison: https://www.linkedin.com/in/jeisonab/ • Monise: https://www.linkedin.com/in/monise-carla-bueno/ • André: https://www.linkedin.com/in/andremoraes90/ INSTAGRAM • Forlogic: https://www.instagram.com/grupoforlogic/ • Jeison: https://www.instagram.com/jeisonab/ • Monise: https://www.instagram.com/monisecarla/ -----------------------------------------Confira nossos conteúdos sobre Qualidade e Metrologia: • Blog da Qualidade: https://blogdaqualidade.com.br/ -----------------------------------------Conheça nossas soluções que irão facilitar a gestão da sua empresa: • Qualiex: https://qualiex.com/ -----------------------------------------Assine nosso Podcast sobre Qualidade, Excelência e Gestão: https://qualicast.com.br/

    36 min
  • #216 - O Profissional da Qualidade do Futuro: 5 competências que vão fazer a diferença

    O que diferencia um profissional da Qualidade em 2026?Conhecer a ISO 9001, fazer auditorias, controlar documentos e acompanhar indicadores continua sendo importante. Mas essas competências, sozinhas, já não são suficientes para quem quer crescer na área.Neste episódio do Qualicast, Jeison, Monise e Fernanda Craveiro discutem o que está mudando no trabalho da Qualidade e quais competências ganham cada vez mais espaço diante da inteligência artificial, do excesso de informação, da pressão por produtividade e das decisões orientadas por dados.Dá o play e vem com a gente-------------------------------------Links citados no podcast:• Qualiex, Software para Gestão da Qualidade - https://qualiex.com/• Canal da Fernanda Craveiro: https://www.youtube.com/@FernandaLeffaCraveiro-------------------------------------Acompanhe-nos nas redes sociais:LINKEDIN- Forlogic: https://www.linkedin.com/company/forlogic/mycompany/- Qualiex: https://www.linkedin.com/company/qualiex-gestao-da-qualidade-e-excelencia/- Jeison: https://www.linkedin.com/in/jeisonab/- Monise: https://www.linkedin.com/in/monise-carla-bueno/- Fernanda: https://br.linkedin.com/in/fernanda-leffa-craveiroINSTAGRAM- Forlogic: https://www.instagram.com/grupoforlogic/- Jeison: https://www.instagram.com/jeisonab/- Monise: https://www.instagram.com/monisecarla/- Fernanda: https://www.instagram.com/excelencianagestao-------------------------------------Confira nossos conteúdos sobre Qualidade e Metrologia:• Blog da Qualidade: https://blogdaqualidade.com.br/-------------------------------------Conheça nossas soluções que irão facilitar a gestão da sua empresa:• Qualiex: https://qualiex.com/-------------------------------------Assine nosso Podcast sobre Qualidade, Excelência e Gestão: https://qualicast.com.br/Qualicast é o podcast da ForLogic sobre Qualidade, Excelência e Gestão.

    41 min
  • #215 - Seu SGQ depende de cobrança? Como gerar engajamento de verdade na Qualidade

    Se a área da Qualidade parasse de cobrar por uma semana, seu SGQ continuaria funcionando? 

    Quando um Sistema de Gestão da Qualidade depende de lembretes, cobranças e acompanhamentos constantes, talvez o problema não esteja apenas no comprometimento das pessoas. Pode estar na forma como o próprio sistema foi construído. 

    Neste episódio do Qualicast, Jeison Arenhart, Monise Carla e Hugo conversam sobre como construir engajamento real na Qualidade e reduzir a dependência da cobrança para fazer o SGQ acontecer. 

    Você vai entender: 

    • Por que tantos SGQs acabam dependendo da cobrança da Qualidade; 

    • Como a própria área da Qualidade pode alimentar essa dependência; 

    • O papel da liderança na construção de uma cultura de Qualidade; 

    • Por que as pessoas precisam entender o propósito dos processos; 

    • Como transformar processos bem documentados em processos que realmente funcionam; 

    • Como usar reconhecimento, auditorias e indicadores para fortalecer o engajamento; 

    • E por onde começar para fazer o SGQ deixar de ser responsabilidade de poucos e se tornar parte da rotina da organização. 

    Afinal, um dos sinais de maturidade de um SGQ é justamente a quantidade de vezes que a Qualidade deixa de precisar cobrar. 

    E agora queremos saber de você: se sua área de Qualidade parasse de cobrar por uma semana, o que aconteceria? 

    Conte nos comentários! 

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    #Qualicast #GestãoDaQualidade #SGQ #Qualidade #ISO9001 #Engajamento #CulturaDaQualidade #SistemaDeGestãoDaQualidade ------------------------------------------Links citados no podcast: 

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    Semana da Qualidade 2026 - https://semanadaqualidade.com.br/ 

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    39 min
  • #214 - As 7 Ferramentas da Qualidade: Como e Quando Usar Cada Uma

    Você conhece as 7 Ferramentas da Qualidade, mas sabe realmente quando usar cada uma? 

    Neste episódio do Qualicast, vamos passar pelas sete ferramentas clássicas da Qualidade e mostrar, de forma simples e prática, como elas podem ajudar na identificação, análise e solução de problemas. 

    E vamos além da teoria: mergulhamos em três ferramentas que fazem parte da rotina de muitos profissionais da Qualidade  (Fluxograma, Diagrama de Pareto e Diagrama de Ishikawa) com exemplos de aplicação na prática. 

    Dá o play e vem com a gente 

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    47 min
  • #213 - Política Nacional de Qualidade e Segurança do Paciente (PNQSP): Saiba O Que É

    Você sabe o que é a Política Nacional de Qualidade e Segurança do Paciente (PNQSP)?Ela representa uma das mudanças mais relevantes para quem trabalha com qualidade, segurança do paciente e governança clínica no SUS e na saúde privada.Neste episódio, recebemos Rafaela Conte para entender o que essa nova política representa na prática para hospitais, clínicas e demais serviços de saúde.Você vai entender:- O que é a PNQSP e por que ela foi criada- Como ela se conecta com o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP)- O conceito de "segunda vítima" e cultura justa- Como a PNQSP se relaciona com ISO 9001, ONA e Acreditação- O que muda no financiamento e na fiscalização dos serviços de saúdeLeia o artigo completo sobre a PNQSP no nosso site: qualicast.com.brQuer mandar uma pergunta ou comentário para o próximo episódio?Envie um áudio de até 1 minuto para (43) 9 9822 0077 ou acesse o QR Code que aparece durante o episódio.#Qualicast #PNQSP #SegurancaDoPaciente #GestaoDaQualidade #SUS #QualidadeNaSaude------------------------------------------Acompanhe-nos nas redes sociais:Instagram: Forlogic: https://www.instagram.com/grupoforlogic/Jeison: https://www.instagram.com/jeisonab/Monise: https://www.instagram.com/monisecarla/Facebook:Forlogic: https://www.facebook.com/ForLogic/Qualiex: https://www.facebook.com/QualiexLinkedin:Forlogic: https://www.linkedin.com/company/forlogic/mycompany/Qualiex: https://www.linkedin.com/company/qualiex-gestao-da-qualidade-e-excelencia/Jeison: https://www.linkedin.com/in/jeisonab/Monise: https://www.linkedin.com/in/monise-carla-bueno/------------------------------------------Confira nossos conteúdos sobre Qualidade e Metrologia:Blog da Qualidade: https://blogdaqualidade.com.br/Blog da Metrologia: https://blogdametrologia.com.br/------------------------------------------Conheça nossa soluções que irão facilitar a gestão da sua empresa:Qualiex: https://qualiex.com/Metroex: https://metroex.com.br/------------------------------------------Assine nosso Podcast sobre Qualidade, Excelencia e Gestão:https://qualicast.com.br/

    35 min
  • #212 - Gestão de Riscos na ISO 9001: Boas práticas pra evitar erros comuns

    Você faz gestão de riscos ou apenas preenche uma matriz? 

    Desde que a ISO 9001:2015 introduziu o conceito de mentalidade de risco, muitas empresas passaram a registrar riscos em planilhas, mas poucas realmente utilizam essas informações para tomar decisões melhores. 

    Neste episódio do Qualicast, Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla Bueno explicam como aplicar a gestão de riscos de forma prática, conectando o tema aos processos, aos objetivos estratégicos e à governança da organização. 


    Neste episódio você vai descobrir: 

    • O que realmente significa mentalidade de risco na ISO 9001 

    • Por que tantas empresas transformam a gestão de riscos em burocracia  

    • Os erros mais comuns na avaliação de riscos  

    • Como conectar riscos aos processos e aos objetivos da qualidade  

    • 3 boas práticas para tornar a gestão de riscos útil para o negócio 


    Se você trabalha com qualidade, auditorias, melhoria contínua ou gestão empresarial, este episódio vai ajudar a transformar a gestão de riscos em uma ferramenta de decisão e não apenas em um requisito da norma. 


    Aperta o play e vem com a gente! 

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    37 min
  • #211 - Inspeções na era da IA

    No episódio de hoje do Qualicast, falamos sobre um dos temas mais comentados da indústria: o uso da Inteligência Artificial nas inspeções da qualidade. 

    Mas sem exageros e sem futurologia. 

    Recebemos Brahim Neto, CEO da QualityStorm e especialista em transformação digital da qualidade, para discutir o que a IA já consegue fazer hoje dentro das operações industriais e quais atividades continuam dependendo da experiência e do julgamento humano.  

    Neste episódio você vai descobrir: 

    • A realidade da inspeção da qualidade nas empresas atualmente 

    • Os limites da inspeção manual 

    • Como visão computacional e Inteligência Artificial identificam defeitos automaticamente 

    • Por que a inspeção de 100% das peças está cada vez mais acessível 

    • Como a IA melhora a rastreabilidade e identifica padrões de falhas 

    • O que a IA NÃO faz 

    Se você trabalha com Gestão da Qualidade, ISO 9001, melhoria contínua, manufatura, inspeção, metrologia ou indústria 4.0, este episódio vai ajudar a separar o que é tendência do que já está acontecendo nas fábricas. 

    Aperta o play e vem com a gente! 

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    1 hr 4 min
  • #210 - ONA 2026: as MUDANÇAS que vão impactar a QUALIDADE NA SAÚDE

    Neste episódio do Qualicast, recebemos Rafaela Conte para discutir as mudanças da ONA 2026 e entender o que realmente muda na prática para as organizações de saúde.


    A nova revisão da acreditação traz uma visão mais integrada da gestão, fortalece temas como governança, sustentabilidade, experiência do paciente e maturidade organizacional, além de exigir uma atuação cada vez mais sistêmica das lideranças.


    Durante a conversa, exploramos:

    • O que realmente mudou na ONA 2026

    • Os impactos na gestão, operação e avaliação

    • O papel da liderança nessa transição

    • Os principais desafios de adaptação das organizações

    • Como fortalecer a integração entre áreas

    • Passos práticos para começar a preparação desde agora

    Se você trabalha com qualidade, acreditação, segurança do paciente, gestão hospitalar ou melhoria contínua, este episódio vai ajudar a entender o que esperar da nova versão da ONA e como transformar essas mudanças em ações concretas.

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    45 min
  • #209 - IA na Qualidade: o que realmente aconteceu depois do hype?

    A Inteligência Artificial realmente transformou a Qualidade ou grande parte das promessas ficou apenas no hype? Há pouco mais de um ano, parecia que a IA iria mudar tudo. Softwares adicionavam recursos inteligentes a todo momento, empresas corriam para adotar novas tecnologias e muitos profissionais se perguntavam se ainda teriam espaço no mercado. Mas o que realmente aconteceu desde então? Neste episódio do Qualicast, Jeison Arenhart de Bastiani, Monise Carla e Jack Silva revisitam as expectativas criadas em torno da Inteligência Artificial e analisam o que, de fato, gerou valor prático para as organizações. Você vai entender: • O que o mercado imaginava sobre IA em 2024 • Quais expectativas se confirmaram e quais não • Como a IA está sendo aplicada na Gestão da Qualidade • O impacto da tecnologia em auditorias, análise de dados e gestão do conhecimento • Por que produtividade parece ser o principal ganho até aqui • As tendências mais realistas para os próximos anos • As competências que os profissionais da Qualidade precisarão desenvolver Ao longo da conversa, discutimos um ponto fundamental: a IA não está substituindo profissionais da Qualidade, mas está mudando a forma como eles trabalham. Dá play e vem com a gente! #Qualicast #InteligenciaArtificial #Qualidade #GestaoDaQualidade #ISO9001 #IA #MelhoriaContinua #Auditoria #Gestao #Excelencia -----------------------------------------Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade - https://qualiex.com/ Qualicast #171 – Qualidade e Inteligência Artificial: https://tinyurl.com/bdfex7v9 Panorama da Qualidade no Brasil 2026: https://tinyurl.com/48pctyb2 -----------------------------------------Acompanhe-nos nas redes sociais: LINKEDIN • Forlogic: https://www.linkedin.com/company/forlogic/mycompany/ • Qualiex: https://www.linkedin.com/company/qualiex-gestao-da-qualidade-e-excelencia/ • Jeison: https://www.linkedin.com/in/jeisonab/ • Monise: https://www.linkedin.com/in/monise-carla-bueno/ INSTAGRAM • Forlogic: https://www.instagram.com/grupoforlogic/ • Jeison: https://www.instagram.com/jeisonab/ • Monise: https://www.instagram.com/monisecarla/ -----------------------------------------Confira nossos conteúdos sobre Qualidade e Metrologia: • Blog da Qualidade: https://blogdaqualidade.com.br/ ----------------------------------------Conheça nossas soluções que irão facilitar a gestão da sua empresa: • Qualiex: https://qualiex.com/ -----------------------------------------Assine nosso Podcast sobre Qualidade, Excelência e Gestão: https://qualicast.com.br/

    34 min

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Esse é o podcast sobre Qualidade Excelência e Gestão mais famoso do Brasil! Nele discutimos sobre vários assuntos relacionados à desenvolver uma cultura sólida de qualidade e que…

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