❔ Was würdest du gerne von dem Produkt, dass ihr herstellt bekommen oder erleben?

❔ Wie soll sich das anfühlen?

❔ Was würdest du tun, wenn du mit dem eigenen Produkt nicht zufrieden wärst?

❔ Was würdest du akzeptieren und was würdest du als absolut indiskutabel empfinden?

❔ Wie sollte auf deine Beschwerde reagiert werden, falls du es tun müsstest?

Entspricht die Realität deinen Antworten? Wenn nicht, ist die Podcastfolge #77 „Quality Awareness“ für dich!