Vous voilà à peine rentrer chez vous qu’un de vos clients appelle. Oh non, ça va encore durer des heures … Comment réussir à bien gérer un client trop insistant ? Un client qui en demande trop Le client commence à parler, parler, et au lieu de 5 minutes comme prévu, vous vous retrouvez à parler avec lui durant toute la soirée. Vous n’avez pas vu les enfants de la soirée, et en plus, vous n’avez pas encore mangé. Votre conjoint-e est très en colère, vous aviez pourtant promis d’être présent-e ce soir … “Ça commence à bien faire”. CommentLire la suite →