Exploremos en compañia de Marcos Lovera Comercial, Marketing & Experiencia del Cliente and University Professor cómo nuestras elecciones, guiadas tanto por la lógica como por los sentimientos, tienen un impacto directo en el mundo de las experiencias, desde las interacciones con clientes hasta la creación de momentos inolvidables. Finalmente descubre cómo dominar el arte de decidir para generar experiencias que realmente resuenen y marquen la diferencia en un entorno cada vez más centrado en el cliente y en la calidad del servicio.