En este episodio hablo con Andrés Umaña, @chepeecr en Instagram, sobre su recorrido en el boxeo, influenciado por Saúl "Canelo" Álvarez.

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A medida que vas ganando clientes, pregúntales lo que piensan sobre tu negocio; luego publica los mejores comentarios. No te quedes con esos mensajes. Libéralos al mundo. Esto poco a poco generará comunidad. El social selling es poderoso. Verás como crearás, de forma inconsciente, un nuevo canal de adquisición de clientes.

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Entre más fricción agregues al proceso de compra, más clientes perderás. Asegúrate que tus clientes puedan completar la compra de forma fácil y simple, sin tener que correr una maratón antes. Y para esto, debes aceptar que tus clientes paguen con tarjeta de crédito o débito. Si o si. 

No lo tienes que hacer todo tú: hoy existen decenas de servicios que integran pasarelas de pago con cualquier tienda online o página web. Y si no tienes una página web, puedes usar los links de pago. 4Geeks Links podría serte útil en este campo.

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Servicios online masivos como Amazon y Netflix han ayudado a incrementar la madurez del mercado y el consumidor en cuanto a compras online. Y empujado por la pandemia reciente, las compras que antes normalmente se completaban en físico, ahora las terminamos a traves de Whatsapp, Facebook o Instagram.

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Por si fuera poco, aún en siglo XXI tengo que seguir explicando a la gente que debe estar en Internet porque, de lo contrario, su negocio está a meses de morir. Pero si, tu negocio debe estar en Internet. Y no simplemente por el hecho de que te compren por Internet, sino que te encuentren fácilmente en Google, Google Maps o Waze. Empieza con redes sociales y sé disciplinado.

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Hay una gran diferencia entre "vamos a ver si funciona" y "vamos a hacer que funcione". Kris me envió una estampilla la otra vez con ese texto, y supe que tenía que compartirlo con ustedes. Entonces, en este episodio te doy mi perspectiva y comentarios. Dejame tus comentarios en redes.

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"Los amuletos no entran" fue la frase que escuché durante la transmisión de una pelea de boxeo, y de inmediato supe que esa frase podía convertirse en un poema, una canción o un episodio de este podcast.

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El periodo de pandemia y la crisis global me trajo una de las mejores cosas en mi vida. Y quiero compartir contigo cómo me siento, lo que ha cambiado en mi, y lo que pienso del futuro.

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Talvez estés pasando por un mal momento. En esta época del año, muchos estamos afrontando nuestros mayores retos como personas y como profesionales. Pero quiero decirte algo, y ojalá se te taladre en tu cabeza: mantén la calma y respira. 

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