Так-так, что это тут у нас?

Ладно, загадка не сложная — это 5 сезон!

У нас большие планы на новых гостей и новые темы. Начнем мы с нарезки нашего митапа о Customer Success, который прошел в августе.

Мы позвали экспертов, которые рассказали о своем опыте заботы о клиентах.

В выпуске Гайдиенко Антон — Customer Success Manager компании ProductStar. Он рассказал о личном опыте Customer Success на примере двух разных компаний.

И Марина Вострикова — руководитель направления клиентской поддержки Битрикс24. Она поделилась историей, как налаживали клиентский сервис у них в компании. Customer Success или Customer Experience? В общем, опыт создания подпольного стартапа.

Делитесь отзывами в наших соцсетях:

Вконтакте

Facebook

Instagram