Оставайтесь на линии

Работа Customer Success в разных компаниях.


Listen Later

Так-так, что это тут у нас? 

Ладно, загадка не сложная — это 5 сезон! 

У нас большие планы на новых гостей и новые темы. Начнем мы с нарезки нашего митапа о Customer Success, который прошел в августе.


Мы позвали экспертов, которые рассказали о своем опыте заботы о клиентах. 

В выпуске Гайдиенко Антон — Customer Success Manager компании ProductStar. Он рассказал о личном опыте Customer Success на примере двух разных компаний.

И Марина Вострикова — руководитель направления клиентской поддержки Битрикс24. Она поделилась историей, как налаживали клиентский сервис у них в компании. Customer Success или Customer Experience? В общем, опыт создания подпольного стартапа.


Делитесь отзывами в наших соцсетях:

Вконтакте 

Facebook 

Instagram

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

Оставайтесь на линииBy Юздеск