Unfall mit dem Fahrrad – was passiert danach wirklich?
Ein Sturz, ein Unfall oder ein umgekipptes Fahrrad – und plötzlich steht die große Frage im Raum:
Was ist eigentlich alles kaputt – und wer bezahlt das? In dieser Folge von Radfalk Radio – So tickt dein Fahrradhändler sprechen wir mit Experten der DEKRA über genau diesen Prozess.
Mark Gölz (DEKRA, Produktmanagement Fahrradschäden, Ex-MTB-Profi)Jörn Hegel-Fill (DEKRA Heilbronn, Sachverständiger)Unfall mit Auto (z. B. im Kreisverkehr)Fahrrad fällt um oder wird angefahrenTransportschäden (z. B. Dachträger / Fahrradträger)Unsachgemäße Handhabung👉 Wichtig: Viele Schäden – vor allem bei Carbon – sind nicht sofort sichtbar.
Warum ein Gutachten entscheidend ist
Händler darf kein „Gefälligkeitsgutachten“ erstellenVersicherungen verlangen neutrale BewertungSicherheit steht immer im Fokus👉 Ab ca. 500–600 € Schaden wird es oft kritisch ohne Gutachten.
Der Ablauf eines Schadengutachtens
Fahrrad kommt zum HändlerErste Einschätzung: kleiner Schaden oder größerer FallSachverständiger wird hinzugezogenAnalyse aller KomponentenBei Bedarf: CT / Röntgen (z. B. bei Carbonrahmen)Gutachten geht an die VersicherungEntscheidung: Reparatur oder TotalschadenSchäden oft unsichtbar (Delamination)CT-Scan notwendig für sichere BewertungSicherheit geht immer vor KostenWiederbeschaffungswertRestwertReparaturkosten👉 Diese Werte dürfen nur Gutachter festlegen – nicht der Händler.
Realität mit Versicherungen
Freigaben können dauernDiskussionen über Kosten sind normalGutachten schafft Klarheit und SicherheitKunde kann reparieren lassenoder sich Betrag auszahlen lassenoptische Schäden müssen ebenfalls berücksichtigt werdenWie lange dauert das Ganze?
Gutachtenerstellung: mehrere StundenGesamtprozess: oft mehrere Wochenabhängig von Versicherung & ErsatzteilenErsatzfahrrad – gibt es das?
Nur unter bestimmten Voraussetzungenz. B. wenn das Fahrrad dein Hauptverkehrsmittel ist👉 Sicherheit geht immer vor
👉 Schäden werden vollständig dokumentiert
👉 Ziel ist: Du kommst sicher zurück aufs Fahrrad
Du musst dich nicht selbst mit Versicherungen rumschlagen – ein guter Fahrradhändler und ein Sachverständiger kümmern sich darum, dass du fair behandelt wirst.