Dê a sua opinião:Você já parou para pensar que cada cliente (cada consumidor) é único e possui características e comportamento específico?
Imagine se as empresas conhecessem bem as características e o comportamento de cada consumidor!
Elas poderiam oferecer produtos e serviços customizados para atender melhor essas características!
A ferramenta que permite esse conhecimento para as empresas é a Pesquisa de mercado?