TIEMPO de MEDIACIÓN - Radio Guardo
Jueves 26/10/23 - 21:00 PM CET (UTC + 02:00 España)
viernes 27/10/23- 11:30 AM CET (UTC + 02:00 España)
MEDIACIÓN FINANCIERA
Servicio de Mediación Financiera ASEMED
Programa 66
[Duración: 00:26:55]
Las reclamaciones presentadas por los clientes ante las entidades financieras se incrementan año tras año y la resolución de discrepancias y contenciosos entre los usuarios de los servicios bancarios y financieros con sus entidades se dilatan en el tiempo, particularmente cuando los mecanismos existentes –como el defensor del cliente y la actividad supervisora del Banco de España- no pueden evitar acudir a los tribunales de justicia
En este escenario, la Asociación Española de Mediación (ASEMED) ha implementado un nuevo servicio de Mediación Financiera. Para hablarnos de la finalidad y objetivos de este programa nos acompaña hoy Jesús Lorenzo Aguilar, director de ASEMED. Abogado y mediador, es miembro, entre otros, del Consejo Asesor del Ministerio de Justicia de España para la reforma de los sistemas legales alternativos de resolución de conflictos, así como vocal de la Junta de Arbitraje y Mediación de Castilla y León.
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