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Come scalare il Business? Questa è una delle domande che mi hanno fatto alcuni imprenditori per poter scalare il proprio business quindi in questo video voglio mostrarti 7 suggerimenti che puoi adottare anche tu.
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Se sei nella fase in cui con la tua attività che vuoi cercare di scalare quali sono i sette elementi che puoi prendere in esame, beh il primo sicuramente la strategia quindi puoi cercare di modificare ampliare la tua strategia di marketing e di business per poter aumentare i numeri.
Il secondo step sicuramente la pianificazione quindi pianificare in modo coerente, costante e soprattutto efficace quella che è la strategia.
Terzo elemento indispensabile e quello delle KPI e quindi dei dati chiave che devi avere per avere o la previsione di scalabilità o quello che può riguardare i dati concreti reali che ti
permetteranno di uno darti degli obiettivi concreti a livello standard in termini di tempo e in termini di budget di soldi e di ROI.
Sapere quali sono le azioni da compiere e quindi che cosa devo fare per poi metterle in pratica nel mio progetto che ho identificato, pianificato e soprattuto conoscere i numeri dopodichè inizia la fase di controllo.
Controllare che la traccia che teniamo se è in linea con gli obiettivi quelle che io ai che abbiamo progettato ed infine l'ottimizzazione la fase che ti permetterà di poter sulla base del controllo e sulla base di obiettivi che ti dato poter tarare la quadra in termini di marketing interni di investimenti in termini di risorse e ti permetteranno di ottimizzare sempre più processo per arrivare da un punto se vuoi ha in questo momento ha un punto che alla fine di tutti i vari processi che ti ho appena elencato per appunto scalare il tuo business avere il delta che stai cercando , ok per quanto può essere semplice sono sette elementi molto importanti per poter scalare il tuo business.
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Funnel Company
Accompagniamo imprenditori e professionisti a far crescere il proprio business attraverso un sistema di marketing e vendita, gli strumenti necessari ed un consulente dedicato.
Partiamo dal capire ''Perchè'' abbiamo creato questo Podcast per Imprenditori e Professionisti. Lo abbiamo realizzato per farti trovare sempre consigli e suggerimenti utili per far Crescere il tuo Business grazie a delle pillole che potrai ascoltare durante tutta la tua giornata.
Radio Marketing ti accompagnerà nella realizzazione della tua autonomia e ti aiuterà nella tua formazione in ambito Marketing e Business. Crediamo che la crescita della Tua azienda sia legata alla misurazione dei numeri e quindi dei risultati che potrai ottenere anche grazie alle nozioni che potrai imparare ascoltando i nostri episodi mentre stai andando in ufficio o correndo per tenerti in forma.
Incomincia subito a scaricare tutte le puntate e iscriviti al Feed di Radio Marketing. Buon ascolto!
Michele Tampieri, Alessandro Bentivoglio e tutto il Team di Funnel Company
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Funnel Company
Accompagniamo imprenditori e professionisti a far crescere il proprio business attraverso un sistema di marketing e vendita, gli strumenti necessari ed un consulente dedicato.
I grandi brand e il sistema di Funnel Marketing sono fondamentalmente molto legati perché questi brand utilizzano dei funnel per vendere i propri prodotti e propri servizi. Andiamo a vedere allora insieme i Sistemi di Marketing per Grandi Aziende.
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Faccio un esempio Ryanair è un caso molto semplice da analizzare quando tu acquisti per esempio il biglietto a 9,90 per un volo magari a Barcellona in realtà poi entri nel loro funnel.
Non è un e-commerce, non è un sito, è nel loro funnel in cui si accede al biglietto poi la
pagina successiva e che ne so acquista il posto prioritario poi acquista l'assicurazione poi l'hotel poi l'auto e così via... e la marginalità su ogni ticket aumenta man mano che tu
procedi step by step, è un semplice funnel in realtà, molto semplice ma molto efficace e ovviamente viene identificato con una serie di pagine.
Mc Donald's per esempio fanno un funnel off line: la domanda che viene posta non appena entri in un negozio in un ristorante di Mc Donald...quale menù vuoi? Eppure la pubblicità che viene fatta viene comunicata è sul panino non è sul menu quindi ti agganciano col panino o magari a 5 euro 90 il super cheese-burger con 7/8 cose in mezzo però nel momento in cui arrivi alla cassa la domanda che ti fanno al quale menù vuoi?
E il margine che loro hanno del menu con le coca-cola, patatine è otto volte superiore al margine che hanno con la vendita del solo panino.
Oppure per esempio Amazon, loro sono i king di quello che riguarda la tecnica di marketing del cross selling, ovvero acquisti una macchina fotografica e casualmente vedrai che sarai inseguito da annunci che ti diranno ma perché non compra anche il
cavalletto perché non compri anche lo stabilizzatore? Perché non compri anche
le luci? Quindi tutti quei prodotti accessori a un determinato prodotto, oppure se ci fai caso sui libri e molto frequente.
Ottimo, scopri in questo episodio come anche tu puoi utilizzarlo
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Funnel Company
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Come posso trovare clienti per il mio business? Questa forse la domanda più frequente che riceviamo qui in Funnel Company. Beh allora devi sapere che molti imprenditori molti professionisti arrivano a società come le nostre per cercare di acquisire clienti.
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Il problema, è che trovare clienti, acquisire clienti come spesso rispondo agli imprenditori
e professionisti è solo un pezzo del passaggio è solo uno step del percorso che devi compiere perché potresti avere anche 1000 clienti che ti entrano in un mese.
Ma se non fai vendite se non fai chiusure in realtà non stai raggiungendo il vero obiettivo che probabilmente vuoi conseguire che è quello di creare un business più stabile e più duraturo.
Quindi quello che ti voglio mostrarono in questo episodio è che per avere un business stabile duraturo è di questi tempi specialmente per i prossimi anni futuro è fondamentale avere un sistema di Funnel marketing efficace e l'unico modo per realizzarlo in modo concreto step by step .
Questo è il grande problema che hanno imprenditori e professionisti è quello di adottare la
Funnel Marketing Formula bene anzi tutto perché è importante avere un business stabile e duraturo. Avere clienti aumentare le vendite fondamentalmente sono elementi del pezzo del puzzle che servono a completare per arrivare a questo reale obiettivo avere un business stabile e duraturo profittevole dall'altra parte.
Per avere un sistema di Funnel marketing bisogna creare nel proprio marketing un sistema, una macchina, un insieme di processi che puoi migliorare e ottimizzare processare analizzare e ottimizzare ancora. L'applicazione della Funnel marketing formula è il modello che ha aiutato ormai centinaia di imprenditori e professionisti nei mercati più svariati per poter creare step by step il proprio sistema di marketing in modo autonomo e
svincolarsi da quelle che sono le web company.
Web agency che molto spesso non hanno nemmeno le capacità per trovare clienti loro quindi spiegami come possono farlo per te, di conseguenza la Funnel Marketing formula è il processo che abbiamo adottato noi e tanti imprenditori e professionisti che nell'arco del tempo hanno creato step by step quello che il loro metodo in modo sintetico è composto a tre fasi principali.
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Se le vendite della tua azienda non decollano ci potrebbero essere cinque ragioni che voglio condividere con te in questo episodio.
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Ogni azienda ha necessità di vendere se vuole crescere deve vendere delle aumentare i clienti deve aumentare il margine sul ticket medio della vendita deve aumentare il numero degli acquisti su ogni clienti insomma deve fare delle strategie un po più ampie a livello di marketing e a livello commerciale.
Però non è semplice e se per caso le vendite non stanno andando nel verso giusto devi fare alcune domande la prima è quella di identificare se hai effettivamente trovato il target giusto a livello di comunicazione quindi vuol dire che prima arrivava vendita c'è la parte di marketing di comunicazione bene stai comunicando veramente al target.
Giusto sei sicuro della identificato bene quali sono i problemi che ha il tuo target e che con la tua soluzione riesce a risolvere se si cura delle identificato bene quali sono gli obiettivi che avevo raggiunto il tuo target questo è l'aspetto fondamentale in tutto il processo di marketing e vendite
Il secondo elemento è il discorso del canale stai utilizzando i canali giusti sono canale online offline stai facendo le solite attività ormai da dieci anni perché abbiamo sempre fatto così o sei più innovativo che ti stai spostando sul digitale stai comunicando in modo più efficace nel canale che in questo momento va per la maggiore che è sicuramente l'online.
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Perché è importante avere un sistema di crescita prevedibile perché nel momento in cui ci sono delle metodologie che portano risultati il segreto il numero uno che insegnano i più grandi guru alle loro di crescita personale di business è di modellare semplicemente quello che fanno gli altri.
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C'è un concetto qui in italia di in italia in europa in realtà di ogni volta inventarli inventarsi la ruota ma è molto più viscoso è molto più faticoso è molto più conveniente limitare seguire modellare gli altri seguire cosa ha fatto gli altri i comportamenti l'azione il mindset e poi le strategie e tattiche per poter avere una scorciatoia verso le tipologie risultati che hanno ottenuto le persone che volevano che ci ispirano come modello ed è il modello che hanno seguito a questo della marketing formula.
Che è l'abbinamento di un insieme di elementi e l'abbinamento di una strategia documentata quindi il documentare in un modo concreto quelli che sono la strategia perché nell'arco del tempo vi assicuro che perdersi nel caos è veramente un attimo secondo elemento avere delle metriche di crescita sono i numeri che ci guidano verso la definizione di cosa fare e cosa non fare se stiamo andando bene se stiamo andando male e vivrò degli strumenti per vedere uno di essi è il terzo è l'insieme delle tattiche e degli strumenti.
Ed è la parte se vogliamo più complessa ora graficamente è così ma se vogliamo a livello invece di situazione è così da una parte c'è la strategia documentata da una parte le metriche di crescita ma dall'altra parte come vi ho detto è l'azione sulle tattiche sono l'insieme delle attività che ci portano a creare il marketing ottimizzandolo volta per volta tutte le fasi in tutti i processi ci sono cinque elementi che a livello di mais nello di procedure andrebbe fatto cioè la diagnosi l'analisi di cosa sta succedendo.
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Il marketing per un'azienda diventata un'attività sicuramente indispensabile ma dietro di essa si celano diverse trappole che voglio condividere con te in questo video esattamente così il marketing che sicuramente è diventata un'attività chiave fondamentale per ogni azienda che vuole letteralmente crescere.
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La comunicazione online sta prendendo sempre più piede gli investimenti pubblicitari online hanno superato quelli tradizionali e parlo di televisione radio stampa i principali player livello online sono google e facebook quindi non essere presenti su questi canali vuol dire non essere presenti a un pubblico a un mercato veramente molto ampio ma dall'altra parte non è sufficiente essere presenti occorre proprio un sistema di marketing in grado di tutelare di far sì che ogni singolo investimento in termini di risorse di di soldi e di tempo venga bene investito la cosa sicuramente di grande valore ma dietro di essa si celano diverse trappole che voglio farti evitarne la prima è quella del caos la grande confusione delle tante attività.
Occorre fare per realizzare un piano di marketing veramente efficace la seconda è poco tempo nel senso che l'imprenditore medio ha una visione molto spesso limitata e di conseguenza pretende di avere risultati in pochissimo tempo in realtà per far ottenere risultati di un certo tipo occorre del tempo fisiologico un altro elemento è la sindrome di frankestein.
Sì cioè il fatto di ricercare informazioni in termini di marketing a destra manca utilizzare la strategia di un guru la strategia di un altro guru ma realtà rendere più caotica la propria strategia di marketing tale danno molto spesso ottenere i risultati voluti e quindi quando non ottieni risultati cos'è che scattano l'imprenditore al fatto di iniziare a sprecare risorse tempo e soldi ma soprattutto perdere fiducia che la cosa secondo me è più grave che può succedere per un imprenditore che voleva implementare la rafforzare il proprio dipartimento marketing per appunto crescere nella propria azienda questo le trappole principali su cui vedo ricadere moltissimi imprenditori professionisti quando vogliono implementare un sistema di marketing per la propria azienda.
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Una delle domande importanti ed una delle tecniche più importanti che dobbiamo utilizzare è quella di andare a cercare un pubblico sempre più adatto a comprare ad acquistare ad essere interessato a quelli che sono i nostri prodotti o servizi.
Abbiamo visto che comunque il target è il fattore numero uno, quando si tratta di conversione in termini di risultati che otteniamo grazie alle nostre strategie, quindi c'è una strategia molto importante che bisogna adottare se abbiamo già un database di contatti se abbiamo già dei clienti abbiamo già dei visitatori.
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Cioè delle persone a meno che non stiamo partendo proprio a 0 che siamo una startup in qualche modo dovremmo essere in grado di raccogliere i contatti dei nostri utenti che siano dei visitatori.
Cosa ci serve? Ci servono solo nome, cognome, indirizzo, email, il numero di telefono chiaramente dobbiamo essere autorizzati sempre all'utilizzo di questi dati per un discorso di privacy, gdpr. Ma la funzionalità dei social network e in questo caso vi parlerò di Facebook è proprio quella di creare un pubblico simile a quello che noi gli forniamo.
Facebook non ci dirà chi è chi sono queste persone all'interno del pubblico simile ma potremmo fare delle sponsorizzate a quel pubblico vi faccio un esempio io voglio andare a creare un pubblico simile di clienti che hanno già acquistato i miei prodotti e
servizi quindi non farò altro che prendere questa lista questo elenco di clienti la carico su Facebook.
Facebook guarda per me questi sono dei clienti cercano degli utenti simili. Gli dico guarda studia le informazioni di questo data base che per me è importante e vai a creare un pubblico simile che in inglese si chiama lookalike quindi il pubblico lookalike pubblico simile.
Quindi questo ci dà la possibilità di abbassare i costi di conversione e raggiungere un pubblico sempre più mirato. Stessa cosa la possiamo fare con le diverse fasi del nostro cliente cioè possiamo caricare un data base di clienti e di persone che hanno solo dimostrato interesse nei nostri prodotti e servizi magari solo lasciando l'indirizzo email la newsletter e così via.
E quindi creare dei pubblici simili in base alle azioni compiute quindi potrebbe essere magari clienti che hanno acquistato un piccolo prodotto o un database di clienti ai ticket quindi posso andare a selezionare come lo facciamo su facebook.
Ve lo faccio vedere qua praticamente all'interno del nostro business manager o della gestione delle inserzioni dobbiamo andare a selezionare pubblico quindi scegliamo pubblico a questo punto possiamo creare un pubblico dal nostro database a partire dalla nostro database lo carichiamo in formato excel una volta fatto seleziono il pubblico e gli dico creami un pubblico simile quindi una volta che ho caricato il mio database mi vado a creare il pubblico simile a questo punto potrò utilizzare quel pubblico.
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L'importanza di differenziarsi dagli altri competitor la scopriamo in questo episodio perchè è ormai fondamentale in un mondo ormai digitale in cui tutti dicono le stesse cose differenziarsi dai nostri potenziali concorrenti.
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E' fondamentale per diversi motivi uno perché bisogna evitare di entrare nella guerra dei prezzi se alle persone non arriva la differenza del tuo valore rispetto che un altro è normale che ciò che fa la differenza è il prezzo. Questo è imprescindibile per sapere come differenziarsi dai competitors e dalla concorrenza.
Il secondo elemento che faciliterà enormemente la parte di vendita la parte di acquisto da parte del potenziale cliente perché riuscire a distinguere meglio rispetto la concorrenza quindi diventa fondamentale per un qualsiasi imprenditore o professionista differenziarsi dai competitor.
Nel marketing è meglio la differenza che il migliore se io dico sono il migliore dei miei competitor rimarrà un dato puramente soggettivo chi sta leggendo questo messaggio ai potenziali clienti potrebbero dire ma chi lo dice che tu sei il migliore ed è una tipologia di messaggio che è molto frequente sugli imprenditori e professionisti dire siamo differenti invece più soggettivo è più concreto soprattutto se lo giustifichi con diversi elementi.
Quindi diventa fondamentale differenziarsi dai competitor. Che vantaggi ci da è fondamentalmente come possiamo farlo? Possiamo innanzitutto fare quello che non fanno i nostri competitor questa è la prima regola fondamentale che mi verrebbe da suggerirci la prima cosa che puoi fare quindi è quella della comunicazione comunicare in modo diverso comunicare in modo costante comunicare è per quanto sembra banale rimane in questo momento per tanti imprenditori e professionisti uno dei miti più grandi.
Il comunicare in modo costante, il secondo elemento è convertire quindi avere un proprio sistema una macchina che ti permette di confluire questa comunicazione questa visibilità tutti questi elementi dentro dei funnel. Dentro elementi dentro dei sistemi di vendita o di conversione che mi portino richieste di contatto.
Il trasferimento momento in cui abbiamo cliente dare grandissimo valore col customer care grande valore su quello che è il prodotto e servizio chiediamo anche questo è un elemento totalmente differenziante. Siamo abituati dal customer care classico mi viene in mente quello telefonico sapere già che è un customer care mediocre in cui doveva magari stare dei minuti a volte delle decine di minuti al telefono per avere delle informazioni che ci competerebbero già stupire in fase di customer care stupire in fase di valore per i prodotti servizi già è un elemento differenziante.
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Cpl, cpa, cross selling, up selling, ma cosa sono tutti questi questi acronimi? Queste parole così strane nel marketing? Te le spiego in questo episodio...Sono delle informazioni, delle sigle, degli acronimi che molto spesso provengono dall' America più che dal nostro italiano e che ci danno dei riferimenti nel marketing.
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Se sei un imprenditore o professionista devi saper di questi dati perché sono elementi che ti aiutano a far crescere il tuo business e quindi in questo episodio ne vediamo alcuni di essi. Per esempio OTO vuol dire one time offer quindi l'offerta disponibile una sola volta ed è generalmente un tipo di offerta che fai quando le persone che entrano dentro un tuo Funnel le vuoi incentivare ad acquistare un prodotto successivo.
Scaricati l'episodio e scopri gli atri...
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