品牌价值链打造，让营销投入真正转化为商业价值

女生: 哈喽大家好欢迎收听，我们这一期的播客。然后今天咱们来聊一聊啊这个如何打造一个高效的品牌价值链啊并且让你的营销投入能够真正的转化为商业价值。

男生: 听起来很有意思哎那我们就直接开搞吧，直接开搞嗯先来看一下这个品牌价值链背后到底有什么理论然后有什么案例可以给我们一些启发。

女生: 我们就先从一个比较有意思的问题开始吧，嗯啊为什么有些品牌他花了很多钱做营销。但是效果很差，嗯，而有些品牌他好像没怎么花钱，嗯就做的很好嗯而且还可以一直保持增长。

男生: 嗯，对这个确实是一个非常值得深思的现象啊你比如说像这个百雀羚。在一七年的时候他有一个广告叫做与时间作对嗯这个广告可以说是刷爆了朋友圈嗯但是他的转化率呢只有。百分之零点零零零八，嗯。但是你能说他这个广告没有用吗他其实还是有很多。可以值得去深挖的一些价值的，那这个就跟我们今天要聊的这个品牌价值链是非常相关的。

女生: 对这个品牌价值链到底是个什么东西嗯然后他有哪些核心的观点是我们必须要知道的嗯。

男生: 这个概念最原始是由迈克尔波特提出来的。然后后面在这个战略品牌管理这本书里面。他就把它定义的更加的明确了嗯他其实就是一种。结构化的方法，嗯来评估。营销活动，嗯是如何影响品牌价值的，嗯以及品牌资产的来源和结果。哦对他其实就是一个从企业内部。一直延伸到，供应商。分销商，直到消费者的一个，完整的价值创造的一个模式。哦对他是一个完整的体系。

女生: 听起来这个东西对于品牌的发展来说应该是非常重要的吧？

男生: 对非常重要它其实有四个阶段嗯那第一个阶段就是营销投入。嗯，然后第二个阶段就是顾客心智。嗯，第三个阶段是市场表现，嗯，第四个阶段就是股东价值。哦对他其实就是这样一个，逐步逐步影响的一个过程。他的核心的理念就是品牌价值的积累。是一个长期的，战略性的目标，嗯。营销的每一步都要服务于这个品牌资产的建设。哦对而不是说我单纯的只是为了追求一个短期的销售的增长。

女生: 那我们就来看一看啊这个百雀羚这个一七年的这个广告。与时间作对，嗯，从品牌价值链的角度来看它到底是成功了还是失败了？

男生: 从结果上面来看的话它的转化率确实低的可怜嗯只有百分之零点零零零八。但是呢它其实在。提升品牌知名度和美誉度上面，是有非常大的帮助的，嗯。而且它也引发了广告行业的一个大讨论。然后同时也为品牌带来了大量的免费的媒体曝光，嗯所以它其实。在整个品牌价值链上面它是有很多正向的增长的。

女生: 那你觉得小米，二零二四年这个 YU 七这个产品的爆火，对于小米的品牌价值链的建设，有哪些具体的影响？

男生: 嗯，这个产品的成功我觉得首先它是巩固了小米在三 C 领域的头部地位。嗯，然后同时呢也让他在这个新能源汽车的这个赛道上面。更有竞争力，嗯同时它也。通过强调自己的全产业链的优势以及技术创新。让自己的这个高性价比，黑科技的这个形象更加的深入人心。嗯，同时也引发了行业内对于这种生态协同的模式的一个新的讨论。

女生: 听起来是一个非常全面的一个推动啊，那对小米的这个商业价值上面有哪些具体的回报呢？

男生: 肯定是有的呀你比如说它的股价的上涨嗯然后品牌价值的提升。包括它的整个，未来的发展的空间。都被进一步的打开了，嗯对所以它其实是。在，顾客心智，市场表现和股东利益上面，都有非常大的一个推动作用，嗯对整个完善了它的品牌价值链的建设。

女生: 九牧卫浴是如何利用品牌价值链的理论来占领全球的卫浴市场的呢？

男生: 嗯，首先呢他是从一个单一的品类。然后发展到了一个整体卫浴的解决方案。嗯同时呢他每年都投入非常多的钱在研发上面嗯也积累了非常多的专利。嗯同时呢他通过。高端国货的这样一个品牌的塑造。来拉高自己的品牌溢价。嗯，同时呢他也有非常高效的线上线下一体化的渠道。来快速的响应市场的需求，嗯所以他其实是在。品牌价值链的每一步上面都做到了，精耕细作。

女生: 这个印孚瑟斯，作为一个全球排名前三的 IT 服务品牌。嗯，他在品牌价值链的管理上面有哪些独特的做法呢？

男生: 他们是非常注重创新的嗯他们会在，AI 和数字化转型上面投入非常多的资源嗯然后同时呢他也在。不断的强化自己的下一代数字服务的这样一个领导者的形象。嗯同时呢他也通过为客户提供端到端的解决方案。来增加客户的粘性。嗯，最终呢他其实是在五年的时间里面。品牌价值的年复合增长率达到了百分之十八。嗯，这个是非常远超行业平均的。嗯，也给股东带来了非常丰厚的回报。

女生: 具体在操作上面，嗯一个企业要怎么样才能够一步一步的来打造自己的品牌价值链呢？

男生: 这里面其实有几个非常重要的步骤嗯那第一个步骤呢就是你要明确你的品牌的价值定位。嗯，你比如说九牧他就是把自己定义为一个高端卫浴解决方案的提供商。嗯，这个就是他的一个价值定位，嗯那这个其实是要。结合你的企业的战略以及。你的目标受众的需求，嗯来综合的去制定的，嗯这是第一步。嗯，非常关键。

女生: 听起来这个是一个打基础的事情对，那接下来呢？

男生: 第二个呢就是你要设计你的全渠道的营销活动。嗯，你比如说像小米他的这种生态链的这种营销方式。嗯，他就是线上线下，整合的非常好。然后能够给用户一个一致的体验。嗯，第三个呢就是你要去构建顾客的心智。嗯，你比如说像百雀羚他就是通过这种文化营销。嗯，把自己的品牌的故事，嗯，传递到消费者的心中。嗯，最后一步呢就是你要去优化你的品牌生态。嗯，你比如说像印孚瑟斯他就是通过这种生态系统的战略。嗯，跟他的合作伙伴之间，建立了一个共赢的关系。嗯，让整个的价值网络变得更加的强大。

女生: 我们总结一下啊就是说品牌价值链它其实核心的要旨就是要让你的营销投入。能够不断的去推动，顾客心智。市场反应和股东利益的，正向的循环。嗯，对那未来的品牌的建设会有哪些新的趋势呢？

男生: 嗯，我觉得未来因为有了数字化和 AI 的这样的一个加持。嗯，这个循环会变得更快。嗯，然后更复杂。嗯，同时呢我觉得企业可能会需要。通过持续的创新，嗯来保持品牌的活力。嗯，通过数据来更精准的去洞察消费者的需求。嗯，同时呢可能也需要通过一些跨界的合作。嗯，来拓展自己的边界。嗯，同时还要去履行一些社会责任。来提升自己的品牌的美誉度。

女生: OK 了那我们今天呢聊了品牌价值链的理论。嗯，聊了品牌价值链的实践的步骤。嗯，也聊了一些通过品牌价值链取得成功的案例。嗯，希望能够给大家一些启发。嗯，让大家能够在品牌建设上面能够有更清晰的方向。

男生: OK 了那就是以上就是这期播客的全部内容啦，然后感谢大家的收听，咱们下期再见拜拜！

原文链接：用经济学让品牌增值

作者：内容营销尖兵