纽约时间3月22日晚在纽约拉瓜迪亚机场,一架加航飞机在落地后撞上跑道中的消防车辆,导致2名机组人员死亡。这一事故把一个通常不被人所知的幕后职业——空管员——推向了前台,也反映了美国空管员长期以来面临的人员短缺、工作强度超负、设施设备老旧等问题。本期绕城外邀请到了一名从业十多年的空管员,为我们从专业角度剥开事故的面纱,带我们了解这一群“被人交付生命”的人。
本期嘉宾
阿武 《雷达看到》主播;空管员
本期主播&剪辑:雨珈/老廖
后期制作:M-A-O
Shownotes:
00:46 十六年前,《看不见的美国》已写过纽约拉瓜迪亚机场的空管员
04:10 播客《雷达看到》的主播登场,他也是一名空管员
04:44 开始事故录音解析前的一些背景介绍
07:02 第一段录音解析:美联航飞机报告机舱异味,空管员与多方沟通处理特情(特殊情况)
11:27 第二段录音解析:空管员向本次事故的航班发布落地许可,并仍在处理美联航特情但未获解决
14:12 重要的一句录音证明,空管员一人兼任了地面和本地管制两个职责
18:02 第三段录音解析:空管员向本次事故的消防车发布穿越跑道的许可;地面和本地管制的角色区别
22:07 第四段即碰撞当场录音解析: “应激”的时刻,为什么消防车没有“STOP”
26:20 空管员在事故后继续冷静地指挥空中和地面交通,体现过硬的专业素质,反映可能存在人员短缺
37:54 从上班时间和轮班制度看空管员的工作负荷和挑战
51:54 空管员的职责角色区分:塔台(塔台中包括放行、地面和本地等角色)、进近和区调
56:07 对空管员的要求:注意力分配和一心多用、往前看三步。“他们干得越好,就越默默无闻”
61:33 旅客的安全到达,是机长、空乘和空管员的共同努力
67:23 空管员的招聘、培养和流失,是否普遍存在人员紧缺的情况?
74:14 空管员当前的退休潮+严格的人材筛选+较长的培养周期,使得美国空管员的缺人问题雪上加霜
82:11 空管员所依赖的设备老旧程度超过想象,这一系列困境长期存在并看不到及时解决的希望
95:48 空管员所面临的问题得到一定程度的解决,往往是因为痛心的事故
102:41 “雷达看到”代表的是空管员对飞机、对机组、对乘客的一种承诺
参考资料:
1. Updated Fatigue Rules, FederalAviation Administration, April 19, 2024, From: Michael G. Whitaker,Administrator, AOA
2. ORDER JO 7210.3EE, FederalAviation Administration, Effective Date: February 20, 2025
3. ORDER JO 7110.65U, 3−1−3. USE OF ACTIVE RUNWAYS , Federal AviationAdministration, Effective Date: February 9, 2012
4. 2015-2024年美国空管员人数,CNBC/FAA
5. 美国空管员平均年薪,Business Insider(2020)/美国统计局(2023)/Sean Duffy(2025)
6. 有关虹桥机场事件的相关报道链接:https://m.cnr.cn/news/20161023/t20161023_523214045.html
7. 2016-2024年美国空管员申请和录用情况,CNBC/FAA