Seguimiento es igual a oportunidad.

Oportunidad de:

1. Cerrar círculos en la resolución de problemas.
2.  Verificar si el cliente está satisfecho con el servicio.
3. Crear y retomar relaciones con los clientes.
4. Presentar nuevas propuestas.
5. Conectar y conocer mejor a tus clientes y sus necesidades.
6. Sorprender a tus clientes.
7. Bajar costos.

Queda claro que no sólo el generar ganancias es importante si no mucho más las relaciones que tienes o creas con tus clientes.

1. Pon especial atención al servicio.
2. Monitorea lo que tus clientes hablan de ti.
3. Interactúa con tus clientes.
4. Utiliza CRM
5. Comparte consejos y estrategias con tus clientes.
6. Utiliza estrategias de mercadeo.

Recuerda: El cliente es la razón de ser de tu negocio.