Imaginem que vos pedem uma recomendação. Pode ser de um bom restaurante, de um filme para o fim de semana ou de um livro de comédia.

E depois, o restaurante serve a comida fria, a pessoa adormeceu no filme de tão (des)interessante que era 🙄 ou o livro não fez rir uma única vez.

Como se sentiriam? Responsáveis por fazer a pessoa ter uma má experiência ou sem remorsos, uma vez que recomendações não são selos de qualidade, pelo contrário, são impressões pessoais?