Raphael ist IT-Consultant und bezeichnet sich selbst gerne als jemanden, der “Nagging as a Service” verkauft und dazu alternativ auch ein "bisschen Code schreibt” ;) Bea Kusnitzoff, Standortleiterin München, sagt über sich, sie ist “Mädchen für alles - von Produktmanagement über Organisationsentwicklung bis zu Agile Coaching - je nachdem was gerade so gebraucht wird”. Wenn Nagging as Service im Kundenprojekt allerdings schwierig wird, weil sich die Ansprechparter*innen hinter Regularien, Hierarchie und Politik verstecken und das die Kommunikation erschwert, kann eine Perspektive von außen manchmal hilfreich sein. In dieser Folge berichtet Raphael über die Schwierigkeiten in seinem Projekt und bekommt genau diese Perspektive von außen von Bea.