Ebben az epizódban megpróbálunk válaszolni következő kérdésekre: Mire valók az online formok, hol kell lenniük a website-on belül, mivel szoktunk létrehozni a formokat, mik az eddigi módszernek a korlátai, mi a progresszív profilozás, mire jó és mi a kézzelfogható eredmény belőle illetve mivel lehet csinálni?