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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS episodes
- PLANTEAMIENTO PROBLEMA
En esta primera etapa se identificaran las causas, las consecuencias y el impacto de la situación problema.
2 min
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Permite mejorar la calidad de la toma de decisiones y de la solución de problemas. Puede facilitar la comunicación abierta y honesta entre los participantes sobre temas relevantes…
para ambos. Fomenta el reconocimiento de la legitimidad del otro.