Marken investieren viel Zeit und Geld in Logos, Farben, Schriften und visuelle Welten. Doch wie klingt eine Marke eigentlich? Und warum wird Audio Branding trotz seiner enormen Wirkung auf Wiedererkennung und mentale Verfügbarkeit im Marketing noch immer häufig unterschätzt?

In dieser Folge von Rethinking Marketing sprechen Stefan Mölling, CEO von RMS, und Raimon Schirmer, Head of Brand and Content bei RMS, mit Lena Herrmann und Oliver Klein darüber, warum Audio Branding weit mehr ist als ein Soundlogo oder ein eingängiger Jingle. Entscheidend ist eine konsistente Soundwelt, die den Charakter einer Marke transportiert und über unterschiedliche Touchpoints hinweg wiedererkennbar bleibt, vom klassischen Radiospot über Podcasts und Social Media bis zu In-Store-Kommunikation, Callcentern und digitalen Anwendungen.

Dabei zeigt sich: Erfolgreiches Sound Branding braucht vor allem Konsequenz und einen langen Atem. Audio-Assets, die über Jahre oder sogar Jahrzehnte konsequent eingesetzt werden, können einen erheblichen Markenwert entwickeln. Wer sie verändert, nur weil die eigene Marketingorganisation sie nicht mehr hören kann, riskiert deshalb, wertvolle Wiedererkennbarkeit aufzugeben.

Gleichzeitig diskutieren die Gäste, warum Audio in vielen Kreativagenturen bis heute strukturell zu wenig berücksichtigt wird und häufig erst am Ende des Kreativprozesses ins Spiel kommt. Während Marken über Corporate Design und visuelle Brand Assets detailliert nachdenken, fehlt oftmals eine ebenso klare Audio-Strategie.

Und natürlich geht es auch um Künstliche Intelligenz: KI kann Audio Branding skalierbarer und effizienter machen, etwa bei der Regionalisierung oder Produktion großer Mengen unterschiedlicher Audio-Assets. Die grundlegende Frage, wie eine Marke klingen und welchen Charakter sie vermitteln soll, bleibt jedoch eine strategische und kreative Aufgabe. Denn Differenzierung entsteht nicht durch technologischen Einheitsbrei, sondern durch eine starke Idee und konsequente Markenführung.

Eine Folge über Audio Branding, Sound Branding, Markenwiedererkennung und mentale Verfügbarkeit – und darüber, warum der richtige Markenklang in einer zunehmend fragmentierten Medienwelt zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil werden kann.

chzeitig Monokultur und fehlende Impulse von außen. Gerade bei Strategie und Kreation kann es deshalb entscheidend sein, immer wieder neue Köpfe, Perspektiven und Kompetenzen einzubinden.

Ein weiterer Schwerpunkt ist die Vergütung von Agenturen. O2 setzt zunehmend auf Delivery- und Asset-basierte Modelle statt auf klassische Stunden- oder FTE-Abrechnung. Durch KI und Automatisierung verändert sich schließlich der tatsächliche Aufwand für die Produktion von Marketing-Assets fundamental. Output-basierte Vergütung kann deshalb neue Anreize für Effizienz schaffen, verlangt Unternehmen gleichzeitig aber deutlich mehr Klarheit bei Briefings, Planung und Prozessen.

Und schließlich geht es um eine entscheidende Frage im Umgang mit künstlicher Intelligenz im Marketing: Nutzen Unternehmen KI lediglich, um schneller und günstiger mehr Content zu produzieren oder setzen sie die Technologie ein, um Menschen von Routineaufgaben zu entlasten und Marketing tatsächlich besser zu machen? Denn maximale Effizienz allein schafft noch keine starke Marke. Gerade im KI-Zeitalter braucht es kreative Ideen, die Menschen erreichen und im Gedächtnis bleiben.

Speaker:

Weitere Infos

Wie muss ein Agenturmodell aussehen, das zu einer Marketingwelt passt, die schneller, komplexer und zunehmend von KI geprägt wird? Steve Plesker, Director Brand and Marketing Communications bei Telefónica Deutschland, gibt in dieser Folge von Rethinking Marketing Einblicke in die Neuausrichtung der Agenturlandschaft von O2 und erklärt, warum sich das Unternehmen von einem Customized-Agenturmodell hin zu einem flexibleren, kollaborativen Setup entwickelt hat.

Im Gespräch mit Lena Herrmann und Oliver Klein geht es darum, warum es nicht das eine perfekte Agenturmodell gibt. Stattdessen braucht es unterschiedliche Modi der Zusammenarbeit: Manche Aufgaben verlangen nach einer klaren Führung, andere nach enger Kollaboration verschiedener Spezialagenturen und wieder andere funktionieren bewusst am effizientesten im direkten Zusammenspiel einzelner Expertenteams. Entscheidend ist deshalb nicht nur, welche Agenturen miteinander arbeiten, sondern vor allem, welche Prozesse, Verantwortlichkeiten und Strukturen hinter dem Modell stehen.

Steve Plesker spricht dabei offen über die Vor- und Nachteile von Customized Agencies und exklusiven Teams. Während feste Strukturen Kontinuität und Prozesssicherheit schaffen können, drohen gleichzeitig Monokultur und fehlende Impulse von außen. Gerade bei Strategie und Kreation kann es deshalb entscheidend sein, immer wieder neue Köpfe, Perspektiven und Kompetenzen einzubinden.

Ein weiterer Schwerpunkt ist die Vergütung von Agenturen. O2 setzt zunehmend auf Delivery- und Asset-basierte Modelle statt auf klassische Stunden- oder FTE-Abrechnung. Durch KI und Automatisierung verändert sich schließlich der tatsächliche Aufwand für die Produktion von Marketing-Assets fundamental. Output-basierte Vergütung kann deshalb neue Anreize für Effizienz schaffen, verlangt Unternehmen gleichzeitig aber deutlich mehr Klarheit bei Briefings, Planung und Prozessen.

Und schließlich geht es um eine entscheidende Frage im Umgang mit künstlicher Intelligenz im Marketing: Nutzen Unternehmen KI lediglich, um schneller und günstiger mehr Content zu produzieren oder setzen sie die Technologie ein, um Menschen von Routineaufgaben zu entlasten und Marketing tatsächlich besser zu machen? Denn maximale Effizienz allein schafft noch keine starke Marke. Gerade im KI-Zeitalter braucht es kreative Ideen, die Menschen erreichen und im Gedächtnis bleiben.

Speaker:

Weitere Infos

Wie verändert man das Image einer Marke, die viele Menschen längst in eine Schublade gesteckt haben? Genau dieser Frage widmet sich diese Folge von Rethinking Marketing.

Mona Roberts, Head of Marketing für Deutschland, Österreich und Nordeuropa bei Primark, spricht mit Lena Herrmann und Oliver Klein darüber, warum Markenwandel nicht mit einer Kampagne beginnt, sondern mit einer klaren Strategie, konsequenter Markenführung und dem Mut, eingefahrene Wahrnehmungen langfristig zu verändern.

Im Mittelpunkt steht die Transformation einer Marke, die in Deutschland bis heute stark über den Preis und das Thema Fast Fashion definiert wird. Mona Roberts erklärt, weshalb Primark heute bewusst andere Akzente setzt, warum Value deutlich mehr bedeutet als günstige Preise und wie sich eine Marke über Design, Qualität, Einkaufserlebnis und gesellschaftliche Relevanz neu positionieren kann.

Besonders eindrucksvoll sind ihre Einblicke in Projekte, die viele Menschen mit Primark bislang nicht verbinden – etwa die Adaptive Collection für Menschen mit Behinderungen oder gesundheitlichen Einschränkungen. Sie zeigt, wie Inklusion Teil der Markenstrategie werden kann und warum genau solche Angebote helfen, ein Markenbild nachhaltig zu verändern.

Außerdem sprechen die drei über die Rolle von Marketing beim langfristigen Markenaufbau, den Perspektivwechsel von der Agentur auf die Unternehmensseite und darüber, warum erfolgreiche Marken heute weniger auf kurzfristige Aufmerksamkeit als auf konsequente Markenführung und glaubwürdige Erlebnisse an allen Touchpoints setzen.

Eine Folge über Marken, Vorurteile und die Frage, wie es gelingt, das Image eines Unternehmens Schritt für Schritt neu zu schreiben.

Speaker:

Weitere Infos

Influencer-Marketing entwickelt sich rasant weiter. Doch viele Unternehmen arbeiten noch immer mit klassischen Briefings, starren Freigabeprozessen und kurzfristigen Kampagnen. Warum dieser Ansatz heute kaum noch funktioniert und weshalb Creator-Marketing vor allem ein Umdenken in Unternehmen erfordert, erklärt Felix Neuberger, Head of Marketing bei Golden Toast und Lieken Urkorn, in dieser Folge von Rethinking Marketing.

Gemeinsam mit Lena Herrmann und Oliver Klein spricht er darüber, wie Marken auch in gesättigten Märkten echte Differenzierung schaffen können und warum Relevanz heute weit vor dem Supermarktregal entsteht. Felix gibt Einblicke, wie Golden Toast seine Influencer-Strategie grundlegend verändert hat: weg von einzelnen Werbepostings, hin zu langfristigen Creator-Partnerschaften, Community-orientierten Kampagnen und einer Social-First-Denkweise. Dabei wird deutlich, warum authentischer Content nur entstehen kann, wenn Marken bereit sind, Kontrolle abzugeben und Creatorn mehr Vertrauen zu schenken.

Außerdem geht es um die Rolle von Agenturen in modernen Marketingorganisationen, die Zusammenarbeit spezialisierter Partner, den Aufbau langfristiger Plattformen statt kurzfristiger Kampagnen sowie die Frage, wie Unternehmen interne Stakeholder für neue Marketingansätze gewinnen können. Die Folge zeigt anhand konkreter Praxisbeispiele, warum Mut, Geschwindigkeit und eine starke Leitidee heute wichtiger sind als immer größere Mediabudgets, und weshalb Creator-Marketing längst zu einem zentralen Baustein erfolgreicher Markenführung geworden ist.

Speaker:

Weitere Infos

Mit Rethinking Marketing Spotlight startet das neue Sonderformat des Podcasts, in dem einzelne Marketingthemen kompakt und praxisnah beleuchtet werden. In der ersten Folge spricht Lena Herrmann mit Oliver Klein, Inhaber von cherrypicker, über die Frage, wie Unternehmen heute den richtigen Agenturpartner finden – und warum klassische Agenturpitches häufig nicht mehr den gewünschten Erfolg bringen.

Gemeinsam ordnen sie ein, wie sich Agenturauswahl und Pitchprozesse in den vergangenen Jahren verändert haben, weshalb viele Unternehmen noch immer nach überholten Mustern entscheiden und welche Rolle eine strategische Vorbereitung für einen erfolgreichen Auswahlprozess spielt. Außerdem geht es um die Unterschiede zwischen einem kreativen Pitch und einer partnerschaftlichen Agenturauswahl, den Wert dialogischer Auswahlverfahren sowie die Bedeutung eines strukturierten Onboardings nach der Entscheidung.

Die Folge liefert konkrete Orientierung für Marketingverantwortliche, die eine neue Agentur suchen, einen Pitch planen oder ihren Auswahlprozess effizienter und zukunftsfähiger gestalten möchten. Sie zeigt, warum die wichtigste Entscheidung oft nicht die beste Idee ist, sondern die Wahl des richtigen Partners für eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit.

Speaker:

Weitere Infos

Wie entstehen Kampagnen, die nicht nur Aufmerksamkeit erzeugen, sondern echtes Wachstum schaffen?

In dieser Folge von Rethinking Marketing spricht Lena Herrmann gemeinsam mit Oliver Klein und Christina Müller, Head of Marketing DACH bei Haleon, über die Rolle von Kreativität als Wachstumstreiber und darüber, wie Unternehmen ihre Agenturen erfolgreich durch strategische Veränderungen führen können.

Tina Müller erklärt, warum Marketing wieder stärker als zentrale Growth Function verstanden werden muss und weshalb kreative Exzellenz heute zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren moderner Markenführung gehört. Im Mittelpunkt steht dabei ihre Überzeugung, dass gute Kreativität nicht durch komplexe Prozesse entsteht, sondern durch Klarheit. Sie beschreibt, warum die besten Briefings oft nur aus einem einzigen Satz bestehen und wie Unternehmen Agenturen den Freiraum geben können, aus einer klaren Aufgabe außergewöhnliche Ideen zu entwickeln.

Anhand der vielfach ausgezeichneten Rotkohlpizza-Kampagne von Kühne gibt sie exklusive Einblicke in die Entstehung einer Arbeit, die kulturelle Relevanz geschaffen, neue Zielgruppen erreicht und der Marke neue Aufmerksamkeit verschafft hat. Dabei wird deutlich, wie wichtig Mut, Vertrauen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Agenturen sind, wenn Kommunikation heute noch herausstechen soll.

Außerdem spricht Tina Müller darüber, wie sie diesen Anspruch an Kreativität und Markenführung heute bei Haleon lebt, welche Rolle kulturelle Kontexte und Creator für den Markenaufbau spielen und warum Marketingverantwortliche wieder stärker den Mut haben sollten, Dinge auszuprobieren, statt ausschließlich auf Sicherheit zu setzen.

Eine Folge über kreative Exzellenz, wirksame Agenturführung, moderne Markenführung und die Frage, wie Marketing wieder zu einer echten Wachstumskraft in Unternehmen werden kann.

Speaker:

Weitere Infos

Was braucht es, damit Marketing in einer zunehmend komplexen Welt wirksam bleibt? In dieser Folge von Rethinking Marketing spricht Lena Herrmann gemeinsam mit Oliver Klein und Florian Haller, CEO der Serviceplan Group, über die Zukunft der Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Agenturen und darüber, warum viele bestehende Modelle den Anforderungen moderner Markenführung nicht mehr gerecht werden.

Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Marketingorganisationen heute aufgestellt sein müssen, um Kunden entlang der gesamten Customer Journey konsistent zu erreichen. Florian Haller erklärt, warum nicht einzelne Agenturmodelle, sondern das Zusammenspiel von Unternehmen, Agenturen, Daten, Prozessen und Verantwortlichkeiten über den Erfolg entscheidet. Dabei geht es um die Herausforderungen internationaler Organisationen, den Abbau von Silos, die Bedeutung von First-Party-Daten und die Notwendigkeit, Marketing stärker aus Kundensicht zu denken.

Gleichzeitig diskutieren die drei, wie sich die Rolle des CMO verändert. Marketing wird messbarer, näher am Umsatz und damit relevanter für die Unternehmensführung. Warum CMOs künftig stärker unternehmerisch denken müssen, weshalb Marketing einen festen Platz auf Vorstandsebene verdient und welche Chancen sich daraus für Marken ergeben, ist ein zentrales Thema der Folge.

Außerdem werfen die Gesprächspartner einen Blick auf aktuelle Entwicklungen wie Inhousing, Customized Agencies und die Auswirkungen neuer Technologien auf die Zusammenarbeit zwischen Kunden und Agenturen. Eine Episode über moderne Marketingorganisationen, wirksame Markenführung und die Frage, wie Unternehmen Marketing zu einem echten Wachstumstreiber machen können.

Speaker:

Weitere Infos

In dieser Folge von Rethinking Marrketing spricht Lena Herrmann mit Oliver Klein und Susan Schramm, CMO der Motel One Group, über die Zukunft moderner Markenführung zwischen KI, Digitalisierung und echter menschlicher Nähe.

Gemeinsam diskutieren sie, warum Technologie zwar Prozesse vereinfachen kann, echte Markenbindung aber weiterhin durch persönliche Erlebnisse entsteht. Susan Schramm gibt spannende Einblicke, wie Motel One KI bereits heute nutzt, von Performance Marketing bis hin zu Serviceprozessen, und warum gleichzeitig der menschliche Faktor im Hospitality-Bereich unverzichtbar bleibt.

Im Mittelpunkt steht dabei die Frage, wie Marken heute relevant bleiben: Reicht Konsistenz allein noch aus? Wie gelingt es, bestehende Markenfans emotional zu binden und gleichzeitig neue Zielgruppen anzusprechen? Und warum wird Zuhören zur vielleicht wichtigsten Kompetenz moderner Marketer?

Außerdem sprechen die drei über die Balance zwischen Technologie und Human Touch, Community Building und Markenvertrauen, die Rolle von KonsumentInnen als Markenbotschafter, das „kleinste Motel One der Welt“ auf der OMR und darüber, warum Marken heute eher Bühnen als reine Sender sein müssen.

Eine Folge über glaubwürdige Markenführung, emotionale Erlebnisse und die Frage, wie Unternehmen in einer digitalen Welt menschlich bleiben.

Speaker:

Weitere Infos

In dieser Folge von Rethinking Marketing spricht Lena Herrmann mit Paul Höser, Bereichsleiter Direct- und Online-Marketing der ERGO Group, und Oliver Klein darüber, wie Künstliche Intelligenz das Marketing gerade grundlegend verändert.

Im Mittelpunkt stehen die Auswirkungen von AI-Suche, GEO (Generative Engine Optimization) und neuen KI-gestützten Workflows auf digitales Marketing und Markenführung. Paul Höser erklärt, warum klassische SEO-Strategien künftig nicht mehr ausreichen und wie Unternehmen ihre Sichtbarkeit für ChatGPT, Gemini oder andere LLMs neu denken müssen.

Außerdem geht es um die Frage, wie Agentic Workflows Marketingteams entlasten können, welche Rolle KI künftig in der Customer Experience spielt und warum Marken nicht nur für Menschen, sondern auch für KI-Systeme relevant und verständlich werden müssen.

Anhand konkreter Beispiele aus der ERGO Group zeigt die Folge, wie KI bereits heute Prozesse automatisiert, Content-Erstellung verändert und neue Anforderungen an Marketing, Kommunikation und digitale Markenführung stellt.

Eine Folge für alle, die verstehen wollen, wie AI, KI-Transformation und neue Technologien die Zukunft des Marketings prägen.

Speaker:

Weitere Infos

Wann ist der richtige Zeitpunkt für Transformation im Marketing und in Unternehmen? Für viele Organisationen beginnt Veränderung erst dann, wenn der Druck im Wettbewerb steigt. Für Godo Röben ist genau das der größte Fehler im modernen Marketing und in der Unternehmensstrategie.

In dieser Folge von Rethinking Marketing erklärt der ehemalige CMO der Rügenwalder Mühle im Gespräch mit Lena Herrmann und Wolfgang Merkle, warum gerade erfolgreiche Unternehmen besonders gefährdet sind. Wachstum, stabile Umsätze und eingespielte Geschäftsmodelle führen oft zu Bequemlichkeit und verhindern echte Innovation. Genau hier setzt sein Ansatz an: Der Moment des Erfolgs ist der entscheidende Zeitpunkt für Change Management und Transformation.

Seine zentrale These: Unternehmen müssen ihre Strategie, Produkte und ihr Marketing kontinuierlich hinterfragen, bevor der Markt sie dazu zwingt.

Am Beispiel der Rügenwalder Mühle zeigt Röben, wie wichtig es ist, nicht nur auf bestehende Kundenbedürfnisse zu reagieren, sondern zukünftige Entwicklungen frühzeitig zu erkennen. Klassische Marktforschung reicht dafür oft nicht aus. Stattdessen braucht es ein tiefes Verständnis für gesellschaftliche Trends, Innovation im Marketing und den Mut, neue Wege zu gehen, auch gegen interne Widerstände.

Denn der größte Hebel für erfolgreiche Transformation liegt innerhalb der eigenen Organisation: Unternehmenskultur, Führung und internes Change Management entscheiden darüber, ob Innovation wirklich umgesetzt wird. Marketing wird dabei zur zentralen Führungsdisziplin, nicht nur in der Kommunikation nach außen, sondern auch als Treiber für Veränderung im Unternehmen.

Diese Episode liefert praxisnahe Einblicke in moderne Marketing Strategie, Innovation Leadership und die Frage, wie Unternehmen langfristig wettbewerbsfähig bleiben. Ein klarer Appell an CMOs und Führungskräfte: Wer heute nicht bereit ist, den eigenen Erfolg infrage zu stellen, riskiert morgen den Anschluss im Wettbewerb.

Speaker:

Weitere Infos