Tuần này, RETI sẽ gửi đến các bạn dự báo của các chuyên gia về thị trường BĐS 6 tháng cuối năm, Thị trường BĐS Thanh Hóa đang có sự bứt phá nhờ phát triển hệ tầng giao thông và những thông tin cập nhật về phân khu nghỉ dưỡng – sản phẩm mới của Sun Grand Boulevard sắp được ra mắt.

Tuần này, RETI sẽ gửi đến các bạn dự báo của các chuyên gia về thị trường BĐS 6 tháng cuối năm, Thị trường BĐS Thanh Hóa đang có sự bứt phá nhờ phát triển hệ tầng giao thông và những thông tin cập nhật về phân khu nghỉ dưỡng – sản phẩm mới của Sun Grand Boulevard sắp được ra mắt.

Bạn có biết, 82% khách hàng cho biết họ sẽ chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ, sau một trải nghiệm tồi tệ với dịch vụ khách hàng mà họ đang hợp tác?

Một trong những cách để tránh con số có vẻ đáng sợ này, là phải tích cực lắng nghe khách hàng, và phân tích phản hồi của họ, để bạn có thể kịp thời khắc phục các vấn đề gây ra những trải nghiệm tồi tệ đó. Lắng nghe khách hàng không phải chỉ là nhấc điện thoại và trả lời khách hàng ở bàn dịch vụ. Mà hơn thế, đó là cách bạn kết nối với họ, chú ý đến nhu cầu, kỳ vọng và hiểu cách để có thể giúp họ đạt được mục đích.

Nghe có vẻ dễ dàng, nhưng trong hành động thực tế thì không phải môi giới BĐS nào cũng làm đúng. Dưới đây, RETI sẽ phân tích về chủ đề: Làm thế nào để Môi giới BĐS có thể lắng nghe khách hàng tốt nhất?

Gần đây, trên các phương tiện thông tin đã xuất hiện nhiều phương pháp giúp nhà môi giới theo dõi và đồng hành cùng khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, chính sự mở rộng các cơ hội tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực bất động sản đã dẫn đến một số thách thức chưa được giải quyết ở thời điểm hiện tại.

Sự thật là, khách hàng tiềm năng thường yêu cầu nhiều hơn một email chào hỏi, giới thiệu trước khi họ hành động. Vì vậy, tùy thuộc vào việc bạn làm gì để tìm ra cách kết nối với họ nhiều lần mà không gây nhàm chán. Trong bài này, RETI sẽ giới thiệu 3 mẹo để đồng hành cùng từng hành vi

khách hàng, nhằm giúp nhà môi giới tạo một chuỗi email chuyên nghiệp để RETI dựng mối quan hệ thân thiết với họ.

Trong bất kỳ cuộc giao dịch nào, bạn đều cần phải hẹn trước với họ, đây là quy tắc đã trở thành một định luật bất thành văn. Các môi giới thực hiện vô số các cuộc gọi mỗi ngày, hy vọng rằng một trong những khách hàng tiềm năng của họ có thể nhấc máy và đồng ý nhận tư vấn, nhưng không phải lúc nào mọi chuyện cũng xảy ra theo ý muốn của môi giới. Thậm chí bạn không có cơ hội để thu hút sự chú ý của họ hoặc đề xuất những lợi thế tuyệt vời dành cho khách hàng trước khi cuộc gọi kết thúc.

RETI sẽ chia sẻ những “mẹo vàng” để gọi điện thoại cho khách hàng hiệu quả và có cuộc hẹn đầu tiên thành công dành cho các chuyên viên tư vấn.

Cuộc điện thoại đầu tiên quan trọng như thế nào thì cuộc gặp mặt đầu tiên với khách hàng còn quan trọng hơn thế nhiều lần. Có thể nói, cuộc gặp mặt đầu tiên sẽ quyết định thành bại của việc tư vấn BĐS.

Bạn muốn tạo ấn tượng trong mắt khách hàng chuyên nghiệp hay không chuyên nghiệp, có kiến thức hay non kinh nghiệm, tin tưởng được hay khó tin...phụ thuộc vào cuộc gặp đầu tiên. Vì thế bạn phải chuẩn bị tốt nhất cho nó.

Telesale đang là một trong những hình thức bán hàng phổ biến nhất hiện nay. Tuy nhiên, đối với ngành BĐS, các nhân viên môi giới ít nhiều gặp khó khăn khi tiếp cận khách hàng qua điện thoại, bởi giá trị mặt hàng quá lớn, khiến khách hàng trở nên dè dặt hơn.

Nhằm giúp môi giới vượt qua khó khăn khi tìm kiếm khách hàng tiềm năng, RETI đã tổng hợp 6 kịch bản Telesale BĐS đang được các chuyên viên môi giới tại RETI sử dụng rất hiệu quả.

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thực sự là một thách thức cho nhà môi giới trong thị trường bất động sản đầy tính cạnh tranh hiện nay. Bạn cần sáng suốt xem xét bức tranh tổng thể, để xây dựng các chiến thuật cốt lõi, giúp quá trình tìm kiếm khách hàng đạt hiệu quả cao nhất.

Chào mừng các bạn đã đến với điểm tin tuần 3 tháng 6 của RETI. Tuần này, chúng ta sẽ cùng nhau đi tìm câu trả lời cho câu hỏi: Liệu hiện nay có phải là thời điểm tốt để mua BĐS, tìm hiểu về những xung lực thúc đẩy địa ốc thanh hóa và cùng giải mã 4 phân khu được ra mắt đầu tiên của dự án Sun Grand Boulevard.

Trong điểm tin tuần 2 tháng 6, RETI sẽ cập nhật những thông tin mới nhất về việc giá thép tăng phi mã dẫn đến nhiều doanh nghiệp có thể cân nhắc tăng giá nhà. Sức nóng của dự án Sun Grand Marina Town và những lý do vì sao Sun Group khiến BĐS Sầm Sơn liên tục tăng nhiệt.