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Rexpresso【9】钟薛高:雪未融,梦要碎


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Rexpresso Vol. 9

2025年6月5日,钟薛高的全资子公司“钟茂(上海)食品科技有限公司”被法院列为破产审查对象,合同纠纷执行标的超过532万元,累计执行金额已超8296万元。这个曾被誉为“冰淇淋界的爱马仕”的国潮雪糕品牌,迎来了它命运的至暗时刻。

钟薛高真的到了穷途末路的时刻了吗?本期Rexpresso,我们浅谈一下!

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钟薛高是国产冰淇淋品牌,2018年3月由林盛创立。品牌名取自“中式雪糕”的谐音,其产品定位为中高端“中式雪糕”,强调特级原料和国潮文化。它曾被称为“冰淇淋界的爱马仕”,进一步凸显了品牌的奢华形象。2018年5月6款新品上线后迅速走红,2020年开始从线上拓展到线下渠道,2021年完成2亿元人民币A轮融资,迅速成为新消费领域的热门案例。早期,钟薛高市场表现抢眼:据报道,成立16个月内总营收突破1亿元,18个月销量突破1500万支。这一表现相当于颠覆了行业预期,甚至让外资高端品牌为之侧目。

02:38 奢华怎会化不开?

钟薛高擅长社交媒体营销,快速复制了新消费品牌的“种草”玩法:在小红书、知乎等平台上投放大量内容,并邀请网红主播带货,其相关笔记超过3万篇。这一营销组合拳让钟薛高在早期迅速精准触达目标人群,销量、关注度迅速上升。钟薛高的营销打法也独具匠心:它在品牌形象上打出“国潮+高溢价”的组合。2018年以后,一批类似的中式高价雪糕品牌纷纷涌现,使整个行业的价格水平被推高。然而,这种高价策略也引发了争议和消费者质疑。

2022年夏天,一段网友用喷火器测试钟薛高雪糕的“不融化”视频走红网络,品牌回应引发更多争议:一篇官方声明激起了网友对其高价和配方的愤怒,“雪糕刺客”一词因此被广泛传播。有报道指出,钟薛高“爱马仕贵”的定位遭遇质疑,而产品添加增稠剂导致的“不易融化”现象,又直击品质敏感神经。

之后,新锐雪糕品牌也纷纷模仿其营销策略,但也因此激化了传统渠道与网红品牌之间的冲突。

04:49 当红一时,口碑凉凉

近年来,钟薛高接连爆发财务危机。2023年12月起,其7家子公司股权被法院冻结,锁定资产近3880万元人民币。2025年6月5日,有报道披露其全资子公司“钟茂(上海)食品科技有限公司”新增破产审查案件,案涉合同纠纷执行标的超过532万元,目前累计被执行金额已超8296万元。与此同时,公司大幅“瘦身”:曾经2000余人的员工队伍已缩减到不足百人,不少员工反映至今未拿到全额工资。创始人林盛在直播间中坦承有700余名员工被拖欠薪资,他通过“卖红薯还债”等方式自救。截至目前,其直播账号“钟薛高老林”粉丝仍不到1800人,反映出品牌号召力已大不如前。

05:55 新贵面临极限考验

钟薛高的遭遇折射出中国新消费品牌普遍面临的难题:资本退潮、口碑考验、定价策略失效和社交媒体运营瓶颈等。近年来行业热潮趋冷,头部品牌的财报频现下滑。例如,饮料品牌元气森林曾在2021年创造73亿人民币年销售额,估值高达150亿美元;但随后业绩大幅回落,2023年气泡水销售额仅为2021年一半,总收入远低于预期目标。美妆品牌完美日记依赖网红营销崛起,如今销量也明显下滑:2022年第二季度营收同比下降37.6%,净亏损约26.6亿元,母公司股价重挫、面临退市预警。此外,茶饮连锁茶颜悦色曾为长沙网红品牌,但2024年多家早期投资人选择退出,公司公开承认暂无明确上市计划,增速放缓。新消费品牌从爆红到走下坡的典型特征是:初期借势营销迅速聚集人气,但难以持久。资本撤退后,这些品牌面临流量红利消失、竞争白热化的现实考验。潮水退去后,考验的才是新消费品牌的真功夫。新消费市场回归理性,品牌建设需更加注重产品质量、合理定价和长期口碑,而非单纯依赖一次性热度或噱头。

这里,Rex有以下几个角度供新品牌借鉴:

1. 注重产品价值与定价匹配:许多新品牌曾高估消费者的溢价意愿,当新鲜感褪去后消费者不愿为高价买单,容易导致资金链断裂。

2. 运营多元化渠道:部分品牌通过团购、私域等多元渠道得以存活,而那些只靠烧钱投流换GMV的品牌,一旦停止投入,销量往往立刻下滑。

3. 关注口碑与服务:用户体验直接决定品牌口碑。气泡水品牌元气森林因为“0糖0卡”宣传引发质疑;茶颜悦色因过度仪式化的服务和繁琐的取餐流程被消费者诟病,导致口碑下滑。这表明:良好的产品质量和服务细节才是长期竞争力的基础。

4. 应对资本和市场环境:在经济下行和资本退潮的背景下,消费者更趋向性价比。新品牌应控制扩张速度、适时调整策略,避免过度扩张带来财务风险。

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