Agilidade e versatilidade. Essas são as palavras de ordem na área de RH de qualquer empresa que atue no segmento varejista. As flutuações sazonais com equipes maiores ou menores em um espaço curto de tempo, a alta rotatividade de colaboradores e a diversidade de funções e habilidades pedem por uma gestão estratégica e, principalmente, uma boa compreensão do perfil do segmento. Neste painel, especialistas e líderes de RH debatem os principais desafios no recrutamento, seleção e retenção das equipes no varejo: análise e previsão de demanda para equilibrar adequadamente as forças de trabalho, como executar um processo seletivo ágil e eficaz, os cuidados na gestão de contratos temporários, treinamentos adaptáveis para uma rápida integração e capacitação sem perda de qualidade e como recursos tecnológicos têm facilitado o processo de R&S direcionado.