Um dos objetivos de todo gestor é trabalhar a atração e a retenção de talentos para ter em sua equipe somente profissionais de sucesso. Esse processo tem início ainda no recrutamento e seleção, e passa por diferentes estratégias que visam a manutenção do bom colaborador. No entanto, existem características que nem sempre são consideradas (e são essenciais): os perfis comportamentais.

A carta de referência para emprego, ou carta de recomendação profissional, nem sempre é solicitada no Brasil. É mais comum um emprego no exterior fazer essa exigência, assim como uma universidade de fora.Porém, ainda que seja uma prática não muito frequente no Brasil, quando solicitada, ela é tão importante quanto o currículo, já que é mais uma forma de apresentar as competências e experiências profissionais de um candidato. Especialmente se for assinada por um profissional com credibilidade no mercado.

A qualificação profissional já é um requisito básico para qualquer pessoa que tem interesse em construir uma carreira sólida no mercado de trabalho, principalmente os mais jovens e menos experientes.