Roberto Alday

Uno de los principales errores al momento empezar a querer vender, es no tomar en cuenta la Conversión, ¿Qué es la conversión y por qué es tan importante?

No importa que tan bueno sea el material que compartes, si no piensas primero en la conversión, todo tu trabajo lo estarás tirando a la basura, esa es la diferencia entre vender o dejar pasar a tus prospectos.

La conversión no es un ejercicio mental, ni un proceso de meditación, aunque así lo parezca, es, como vas a hacer que interactúen las personas con cada una de tus publicaciones o anuncios, en redes, página web, un video  o en WhatsApp, lo que conlleva que debes tener un plan de marketing para tu conversión.

Cuando lanzas un video, una publicación en tus redes sociales o por WhatsApp, debes siempre pensar cómo van a interactuar las personas que verán dicha publicación, siempre tomando en cuenta que debes usar uno o más llamados a la acción.  Es por eso que no importa que tan bien hecho o diseñado este el flyer o el  video, si no cuenta con un llamado a la acción no vas a tener una conversión que permita que los usuarios lleven a cabo las acciones que tú quieres que realicen, dicho en otras palabras, si no colocas algo con lo cual interactúen, no abra una conversión.

Los botones, los mensajes, enlaces, son solo un  ejemplo que debes incluir para que un visitante se convierta en un prospecto potencial, si a esto se le llama conversión.

Primeramente debes observar si estas incluyendo llamados a la acción (CTA), ya sea en tus publicaciones, en tu página web o en tus anuncios.

Cuando se trata de una página web podríamos considerar que debes incluir al menos tres llamados a la acción, claro, depende mucho del tipo de página web.

Si es una publicación en redes sociales, un CTA será suficiente.

Cuando nos referimos a una publicación en WhatsApp debes tomar en cuenta un llamado a la acción.

Los llamados a la acción son la pimienta para toda publicación llevada a cabo en cualquier canal, de lo contrario solo estarás perdiendo tiempo y hasta dinero, pues no habrá forma que las personas interactúen.

El tipo de material que uses, es otro factor muy importante, pues cuando se trata de un flyer en tu diseño debes considerar incluir un CTA, si es en video, ahí todo es diferente, pues debes pensar muy bien, si el video se subirá solo a redes sociales, a una página web, a WhatsApp, si el video estará en una landing page, ya que el video debe ser editado para dicho canal de prospección y desde luego los llamados a la acción deben ser diseñados para los diferentes casos, ya que de lo contrario, no tendrás la conversión de que hemos estado abordando tanto en este artículo.

Un CTA es  el factor clave. Pensar que tus publicaciones tendrán el mismo comportamiento en donde quiera que subas tu video o tu flyer, es en verdad perder tiempo y pensar que las cosas siempre son igual, recuerda que el marketing digital no es una fórmula mágica, no es una receta que se de igual a todos, hay que saber y conocer como es tu mercado y para eso debes invertir tiempo para obtener las conversiones, después de todo, son el volumen de clientes que deseas obtener y para eso es necesario conocer cómo aplicar los llamados a la acción para poder generar el tráfico, tan anhelado.

WhtasApp Recibes o envías Spam Cómo saberlo

El uso de WhatsApp y de Whatsapp business para hacer negocios, enviando mensajes, es una de las tareas diarias, pero te has puesto a pensar si tus mensajes son un tipo de spam? A continuación lo veremos

Para saber si tus mensajes son considerados como spam, aun cuando tus contactos no te hayan marcado así, debemos considerar algunos puntos importantes.

Desde la llegada del correo electrónico que fue donde empezó esta técnica con envío masivo de mensajes y que actualmente sigue vivo, para entregar contenido de valor, para mantener el enamoramiento de tus clientes, seguidores y prospectos y que ahora, también se lleva a cabo en Whatsapp.

Como saber si estas enviando recibiendo  spam en WhatsApp

Para que un envío se realice, deberá existir un mutuo acuerdo de que habrá una relación, hablamos de aspecto comercial, por lo que debemos de considerar que, el que solicita y el que envía, están de acuerdo con dicha relación comercial.

Whatsapp no ofrece una herramienta para envío masivo de mensajes como el caso del correo electrónico, en este sentido, Whatsapp ha sido muy claro en sus normas, que el uso de herramientas de terceros para el envío masivo de mensajes en la plataforma, no está permitido y será motivo para cancelar su cuenta.

Reportar el Spam en WhatsApp es motivo de cancelación de la cuenta

Ahora la pregunta es, ¿las listas de envió, son envió masivo de mensajes?, y la respuesta es algo ambigua, por una parte si y por la otra no. ¿Cómo es eso?, déjame explicártelo.

WhatsApp no permite herramientas de terceros  para hacer envíos, pero si por medio de las listas de envío, lo cual esto es un envío masivo suave, es decir, tiene sus limitaciones, esto es, si el número de contacto no lo tienes guardado, no podrás incluir a esa persona para una lista de envíos, de la misma forma como se lleva a cabo en el correo electrónico, la persona deberá registrarse a través de tu formulario para poder recibir tus actualizaciones, artículos o cualquier otro contenido.

¿Pero porque se considera un envío masivo suave?, sigo con la explicación.

Cuando una persona se registra a tus contenidos en el correo electrónico, para dejar de recibir los envíos, es cancelar dicha suscripción, a través de los enlaces que están incluidos en dichos envíos, que se encuentran al pie de página de los correos.

El contenido que se recibe en un mensaje de WhatsApp no es así. Se está iniciando una relación de negocios y este es el comienzo de un posible envío de mensajes que desde luego serán bajo temas relacionados con dicha relación comercial.

En WhatsApp, no existe una forma de parar los envíos masivos que la otra persona esté haciendo, si por otra parte, cualquiera de las dos partes, no dio de alta en su lista de contactos a esa persona, esto puede volverse un problema, pues en cierta forma se ve como spam, aunque así no lo sea. Esto quiere decir que

El envío masivo de mensajes, inicia con una relación verbal comercial por ambas partes.

3 Elementos importantes para mejorar tu marketing digital

Crear un plan de marketing digital puede ser muy complicado para muchos emprendedores y en el arranque podría ser confuso para empezar. Te muestro los 3 elementos a considerar.

Indiscutiblemente actualmente las sesiones online, son una forma de trabajar, no importa la plataforma que uses, lo que sí es importante tomar en cuenta las siguiente 5 reglas de oro para que tus sesiones online sean un éxito.

Siempre que empezamos una cuenta en redes sociales, vamos comprendiendo su manejo, las políticas y que existen cuentas para empresas a diferencia del perfil personal y nos preguntamos, ¿Cómo cambiar el nombre de la página de Facebook?.

La pregunta es, ¿por qué tenemos que cambiar el nombre de la página de Facebook?, cuando empezaste no tenias un plan de marketing  y  creíste que era un nombre ideal, porque quizá abriste esa cuenta solo como prueba y conforme paso el tiempo te quedaste con la cuenta, por muchas otras situaciones, ahora quieres cambiar el nombre de tu página de Facebook, por eso ahora te voy a decir como hacerlo paso a paso.

Todos sabemos que las redes sociales son una herramienta importante para impulsar tus productos, servicios y tu marca, pero si llevas a cabo lo siguiente no te servirá de nada.

El termino estrategia a muchos les da miedo, no le prestan atención, otros piensan que solo es para empresas grandes y eso es estar muy  equivocado.

Tu llevas a cabo una estrategia desde el momento de levantarte por la mañana, te preparas para salir, planeas una serie de pasos para que el tiempo sea rentable y puedas llevar a cabo todo lo que requieres, como siempre haces lo mismo, es muy probable que ya este en modo automático, pero no significa que no exista una estrategia, esta es muy simple, pues todos los días la haces.

Dentro de un plan de marketing digital, es lo mismo y si tu haces en redes sociales lo que a continuación te voy a explicar, créeme que estarás perdiendo el tiempo y hasta dinero.