Rossana Ayala

By Rossana AyalaBusiness

Rossana Ayala episodes

March 12, 2022 Hotelería.- 1.-Recepción con enfoque a Concierge.
Hablemos del trabajo en recepción, del valor agregado que podemos imprimir en el servicio ofrecido, en hoteles menores a 5 estrellas es difícil encontrar un Concierge pero es un excelente oportunidad para darle ese enfoque. ¿Te late?
11 min
March 05, 2022 NOM-035 FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO.
Entrevista con el Ing. Jorge Cetz Consultor especialista en seguridad y salud en el trabajo y protección civil. Miembro del Colegio Mexicano de Profesionales en Gestión Integral de Riesgo y de la Asociación de Seguridad e Higiene y Protección Civil A.C.
16 min
February 17, 2022 Atención a clientes, conociendo tu empresa.
La importancia de conocer nuestra empresa para ofrecer un Servicio excelente.
3 min
July 07, 2021 Atención a clientes parte 3
Puntos importantes que debes saber y aplicar para ofrecer un excelente servicio al cliente.
9 min
July 03, 2021 Atención a Clientes parte 2
Y seguimos aportando puntos importantes sobre la Atención al cliente y como lograr un servicio de excelencia.
6 min
July 02, 2021 Atención a Clientes.
Primera parte de atención a clientes.
8 min
July 01, 2021 Rossana Ayala (Trailer)
1 min

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Consejos, vivencias, estrategias y toda mi experiencia en hotelería y el manejo de Mipymes.