ในตอนที่ 2 นี้จะเล่าถึงการเปลี่ยนแปลงที่ป้ามล เปลี่ยน "คุณอำนาจ" (การใช้อำนาจที่มีกับเด็ก ใช้ความรุนแรง ทั้งคำพูดและการกระทำ) ให้มาเป็น "คุณอำนวย" (ให้ความเชื่อใจกับเด็ก เชื่อว่าเด็กมีความดีอยู่ในตัว มีความรับผิดชอบ รับฟังความคิด ทำให้เด็กรู้ว่าเขายังมีคนที่รัก มีตัวตน และเชื่อในความดีของตัวเอง) ได้อย่างไร

วิธีการของป้ามล เกิดจากประสบการณ์และการคิดที่ไม่ซับซ้อน ไม่ต้องจบปริญญาเอกมา มีแค่หัวใจที่เชื่อมั่นในตัวเด็ก เชื่อว่าเด็กๆจะโตเข้าหาแสงได้จริงๆ