On connaît le rôle de community manager qui publie des contenus sur des réseaux sociaux et incite les membres de la communauté à réagir. Mais on connaît moins le rôle de facilitateur de communauté. Celui-ci s’applique sur les groupes en réseaux, moins connus que les groupes en étoile. Comment se distinguent ces différents “rôles d’animation”.