A pandemia do novo coronavírus prejudicou mercados de diferentes áreas. Com o setor de seguros não foi diferente. Mesmo assim, algumas apólices apresentaram crescimento em 2020. O seguro de Riscos Cibernéticos, por exemplo, dobrou o volume de arrecadação, totalizando R$ 41 milhões. O trabalho em Home Office, o aumento dos ataques cibernéticos e a chegada da Lei Geral de Proteção Dados no País foram fundamentais para esse processo.