není ho možné přerušit a mluví děsivě rychle;i když vás Štěpán připraví na to, že je mladý, stejně mu na základě zkušeností tipujete víc, protože jinak to prostě není možné;cca čtyři lidé, měli projekty od Austrálie po Státy, nyní se soustředí na Česko i když se začíná zase rozhlížet po zahraničí;snaží se jít po standardu a zbytečně nevyvíjet;cloud už není téma;mají zkušenosti s vystupováním jako odborníci na konkrétní oblast a řídit jiné dodavatele, pokud na projekt kapacitně nestačí;občas se bojí vyzkoušet na lokálním trhu nějakou novinku, protože buď na to trh není podle něj připraven nebo se skoro bojí, že ho připraví o práci;šokující na Americe je její dynamika, začíná to rychlostí v odpovědi na emaily;doporučení funguje nejlépe na získání projektu, emailing funguje také, zvláště když se do něj uvede něco malého, co by příjemce mohlo zaujmout;mít zkušenosti z vertikály pomáhá, protože všichni jsou zvědaví jak to dělá konkurence, je nutné konzultovat s existujícími zákazníky co je možné ukázat;umí marketingovou automatizaci, vědět které řešení nebrat je také super;zeptat se ChatGPT jaké problémy řeší firmy v dané oblasti může být zajímavé na získání věcí k zamyšlení;integrace s ERP nebývá problém z hlediska technické komunikace, ale dost často je neuvěřitelný nepořádek v datech, které ale chceme mít v Salesforce čisté;dělat projekt co nejmenší dává smysl, protože se rychle ukáže jestli se jde správným směrem;osobně nebo virtuálně? Úvodní jednání dnes většinou virtuálně, workshopy při realizaci dává smysl dělat osobně, byť klienti už nejsou moc ochotni platit cesty;nezkušený člověk se zápalem nebo zkušený bez zápalu? Historicky hledal hodně na školách, ke kterým měl blízko, pořád to funguje. Zápal je pro něj pořád důležitější;interní workshop na konkrétní téma jako forma vzdělávání funguje, praxe je nicméně nenahraditelná.