Te gast is Letty Faas van Sonos. Zij is commercieel directeur retail Benelux en vertelt over welke klantervaring Sonos samen met retailers in de winkels wil neerzetten. Maar het gaat uiteraard ook over innovaties, zoals die voor slechthorenden.

Ook laat Letty haar licht schijnen over waar de concurrentie vandaan komt en verandert dat speelveld omdat je in de kern een software-, een platformbedrijf bent.

Benieuwd naar nog meer afleveringen van Let's Talk Retail? Abonneer je op de podcast en mis geen nieuwe afleveringen!