Welkom op PubCom! Het thema dit jaar is luisteren, daarom gaat Monique in gesprek met een luisterexpert. Harrie van Rooij is Communicatiestrateeg en -adviseur bij de Rijksoverheid en onderzocht de oplossing voor spanningen binnen organisaties. Je raadt het al: luisteren! In deze special ontdek je hoe je begint met écht luisteren.