İnsan Kaynakları (İK) departmanları, dijital uygulamaları kullanarak iş süreçlerini daha verimli hale getirebilir ve çalışan deneyimini geliştirebilirler. Bununla beraber ik çalışanları işte yaratılacak toplam katma değeri düşük işlerle, yani veri girişleriyle uğraşacağına daha stratejik çalışmalar üretmeye vakit ayırabilir.