In deze tweede aflevering (2 van 4) gaat Elke opnieuw in gesprek met sales trainer en onderneemster Kathleen Cools en laten ze hun licht schijnen over de stelling "Telling is not selling". Een stelling waarmee Kathleen het absoluut niet eens is.

In deze aflevering krijg je een antwoord op onder meer de volgende vragen:

• Wat is het verschil tussen "telling" en "talking"?
• Wat zijn de basisvoorwaarden voor het inbrengen van een goed verhaal in het verkoopproces?
• Wat is scene painting? En in welke mate helpt het jou om je verhaal succesvol te doen landen?
• Wat is een van de belangrijkste verkoopsignalen?
• Wat is het absolute summum in het verkoopgesprek?