近年來，旅行正在改寫——不是去得更遠，而是要更省力、更自由、更無縫。

本集邀請行李特工創辦人林志洋（Lance Lin），分享他如何將一個「細小的抱怨」變成全球合作，從 ANA、Uber、國泰航空，到跨城滑雪、演唱會、運動賽事旅遊，行李配送正在變成旅宿、航空與觀光產業的下一個服務戰場。

Lance 認為，旅遊產業未來將進入「免負重、免顧慮、免行李」的智慧旅行，這不只是便利，而是回應人性需求的商機！當旅客停留更長、跨城更多、行程更彈性，誰能提供「不拖行李的體驗」，誰就掌握了旅遊的下一段價值鏈。

本集，我們將從旅客痛點談到產業串接、國際合作與未來想像，旅行的自由，會不會從「行李消失」開始？

✨ 本集亮點

▶ 一張單程機票的勇氣：從台灣到東京，如何在沒合作方的情況下打開國際市場？

▶ 零遺失的秘密：全球配送 30 萬件行李，他們如何用「人性化的笨方法」維持高標準？

▶ 行李配送如何成為旅宿、航空與跨城旅遊的「服務升級入口」

▶ 跨城旅行新時代：從演唱會、滑雪到跨城漫遊，未來旅客需要的服務是什麼？

▶ 從台北走向世界：台灣新創國際化的品牌策略與故事性

▶ 行李可能會消失嗎？ AI、智慧機場與免提旅行的下一個十年

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主持人：林易萱 Claudia Lin

製作人：陳怡雯 Yvonne Chen, 林易萱Claudia Lin

節目監製｜ 讓世界愛上台灣股份有限公司、贏想品牌策略有限公司

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本節目由【聲歷其境】團隊製作播出

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