本集邀請到Wota Lifestyle創辦人Kerry。 出身飯店世家的他，在歐美「貴族管家式服務」的震撼中，第一次意識到：台灣其實有一群旅客，需求細膩、期待更高，卻長期被市場用制式化行程對待。於是，他選擇跳脫傳統旅行社的框架，創立一家自稱「科技公司」的高端旅遊品牌，嘗試用系統、數據與服務設計，重新定義什麼叫做真正的客製化旅行。

從還原法國大革命前瑪麗安東尼皇后的逃亡路線、到在外蒙古荒野帳篷裡指定千元精釀啤酒， 再到為健康需求，橫跨歐洲只為找到一瓶對的礦泉水，這些聽起來近乎偏執的要求，卻正是高端旅客真正追求的價值。

更重要的是，Wota Lifestyle於 2021 年通過 「Virtuoso 國際豪華旅遊聯盟」嚴格審核，躋身全球頂尖行列，不只讓世界看見台灣旅遊的服務實力，也拋出一個關鍵提問——

台灣觀光，是否準備好從「硬體競賽」，走向「細膩服務」的下一個階段？

這一集，我們從創業、科技、服務精神，看見台灣在國際高端旅遊市場的可能性。

✨ 本集亮點

▶ 高端旅遊其實是「科技業」？Wota如何用AI與數據系統，讓少數人力創造數十倍服務效率

▶ Loud Luxury已過時？為什麼頂級客群正全面轉向「靜奢、養生與精神層次的旅行」

▶ 那些近乎不可能的客製需求：從皇后逃亡路線到荒野啤酒，只為「一次就對」的體驗

▶ 真正的奢華不在硬體：為什麼「不用交代第二次」才是高端服務的核心？

▶ Virtuoso全球頂尖認證背後：台灣旅遊品牌如何被世界信任？

▶ 台灣觀光的關鍵優勢是什麼？Kerry從國際視角看見的「人」的價值

留言告訴我你對這一集的想法！

Taiwan Scene 的旅遊生活雜誌網站：https://taiwan-scene.com/

我們有 IG 喔！趕快追起來！

Taiwan Scene Instagram https://www.instagram.com/taiwanscene/profilecard/?igsh=MnJqd2J4azAzeXZr

主持人：林易萱 Claudia Lin

製作人：陳怡雯 Yvonne Chen, 林易萱Claudia Lin

節目監製｜ 讓世界愛上台灣股份有限公司、贏想品牌策略有限公司

✉️ 專訪合作邀約 ➠ [email protected]

本節目由【聲歷其境】團隊製作播出

--

Hosting provided by SoundOn