Kommunikation an sich ist eine hohe Kunst. Das erfolgreiche Führen von Kritikgesprächen ist die absolute Kür in dieser Disziplin. Basis dafür ist neben der Beziehungsebene, die zwischen den beiden Gesprächspartnern herrscht, wie ich als Führungskraft in dieses Gespräch hineingehe. Peter Becker und Aleko Vangelis nehmen in dieser Folge die „drei Variablen“ des Gesprächs-Psychotherapeuten Carl Rogers unter die Lupe: Wertschätzung, Empathie und Kongruenz. Setzt man sie gezielt ein, beherrscht man darüber hinaus die Kunst, Ich-Botschaften zu senden, sind auch Emotionen in Kritikgesprächen kein Tabu.

Wie geht ihr als Führungskräfte in Kritikgespräche, wie führt ihr diese Gespräche? Wie erlebt ihr es aus der anderen Perspektive, wenn euer Vorgesetzter Kritikgespräche mit euch führt? Wir sind gespannt auf eure Erfahrungen. Teilt diese gerne mit uns unter [email protected] oder postet auf unserem „führen mit Herz“-Kanal auf LinkedIn.