有時候，我們以為團隊問題是「能力不夠」；但事實上，更多時候是「信任不夠」。
這一集，嚴昇老師談到，《團隊協作的五大障礙》這本書啟發他設計出「凝聚團隊的五項行為」課程——從信任、衝突、承諾、當責到共同結果，一步步讓團隊從彼此防衛走向真誠合作。
他以電影〈KANO〉的例子比喻：「真正的信任，是在你狀況不佳時，仍敢把球交給隊友。」這樣的信任，才是團隊合作的起點。

而在課堂中最觸動學員的，往往是「當責」這個環節。如何讓回饋不再像批評，而能激發彼此成長？
這一集，嚴昇老師以溫柔卻犀利的觀點，帶我們看見團隊文化的深層關鍵。

馬上收聽，了解讓團隊運轉的5個關鍵配方！

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