SaaStisfaction

Preparado para a revelação sobre churn negativo? A Head de CX da Movidesk, Geisa Mello, juntou suas experiências com a Head de CS da Gupy, Bruna Castilhos, para te surpreender neste episódio final da primeira temporada de SaaStisfaction. Junte-se ao nosso host Carlos Casciano e descubra muitos segredos!

Produção: Movidesk | Edição: Na Pauta Podcast!

Os desafios dos ruídos da comunicação serão desmistificados neste episódio com o CPO da Movidesk, Rafael Venturacci e o Technical Account Manager & Project Manager da VTEX, Danilo Juliani. O papo, como sempre, foi mediado pelo incrível host Carlos Casciano.

O host Carlos Casciano chamou os especialistas Rodrigo Andrade, Customer Success Coordinator da Movidesk e Juliana Cestaro, Customer Success Team Manager na Rock Content, para trazer dicas valiosas para a sua área de Customer Success.

O episódio #2 trouxe a Implementation Success Coordinator na Movidesk, Taisa Thomsen e o Principal na ACE Startups, Pedro Carneiro, para um papo mediado pelo host Carlos Casciano. Aqui, você vai entender como o onboarding pode gerar valor e receita aos clientes. 

Produção: Movidesk | Edição: Na Pauta Podcast!

Neste episódio, o host e COO da Movidesk, Carlos Casciano, comandou um bate-papo com a Head of Strategy Office da empresa, Renee Sturcq e também a Professional Service Director na Cortex, Patrícia Romancini. Eles falaram sobre métricas nas empresas data driven e como de fato ser guiado por dados sem ficar para trás.

Produção: Movidesk | Edição: Na Pauta Podcast!